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Comunicados
Aviso de Transição da Comunidade HP

A partir de 15 de julho, as comunidades em idioma espanhol e português farão a transição para o modo somente leitura. Nossas postagens existentes permanecerão pesquisáveis para que você possa ver todo o nosso excelente conteúdo e soluções. Se precisar iniciar uma nova conversa em nossa Comunidade de Inglês, clique aqui.

Nota para problemas comuns em Notebooks
Se você está com problemas na WEBCAM em seu Notebook, confira o tópico: Dica - Erro 0xA00F4244 Webcam / HP Truevision como Solucionar .
Estudante
Estudante
1 0 0 0
Mensagem 1 de 2
459 Exibições

Conectada, mas sem carregar

**bleep**

Meu notebook estava quase com a bateria zerada, quando coloquei para carregar só ficou aparecendo a mensagem "Conectada, mas não carrega". Busquei ajuda aqui na comunidade e vi uma orientação sobre a desinstalçao do Hardware da bateria e reiniciar. Fiz isso, mas o erro ainda persiste... o que faço agora? 
Preciso atualizar o BIOS? Como faço isso? Não consedgui encontrar o passo a passo.

 

 

Desde já agradeço e fico no aguardo.

1 RESPONDER 1
Reitor Reitor
Reitor
41,551 28,980 4,905 6,912
Mensagem 2 de 2

Conectada, mas sem carregar

Olá @yasmimlohanne ,

 

Agradecemos pela postagem,

 

Faça o Battery Check, o mesmo acusa se precisa trocar a Bateria ou Não

 

https://support.hp.com/br-pt/document/c04726381

 

Qual modelo de seu Notebook ? Assim conseguimos ver se tem BIOS disponível

 

No aguardo

 

Att.


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Nota para problemas comuns em Notebooks
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† As opiniões expressas acima são de responsabilidade exclusiva de seus autores, e não da HP. Utilizar este site significa aceitar os termos de uso e as Regras de Participação