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Comunicados

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Nota para problemas comuns em Notebooks
Se você está com problemas na WEBCAM em seu Notebook, confira o tópico: Dica - Erro 0xA00F4244 Webcam / HP Truevision como Solucionar .
Estudante
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Mensagem 1 de 2
592 Exibições

Conector de teclado da placa mãe PC Notebook HP Pavilion 14-n040br (ENERGY STAR)

em ‎09-05-2023 10:36 AM

Produto: PC Notebook HP Pavilion 14-n040br (ENERGY STAR)
Sistema Operacional: Microsoft Windows 10 (64-bit)

Ao fazer um up-grade em meu notebook, substituindo o HD por um SSD acabei tendo um sério problema de teclado. Para se ter acesso ao HD e fazer a substiuição é necessário remover o suporte de mãos, ou seja, abrir o gabinete inteiro do notebook e para isso, temos que remover também o teclado para termos acesso aos parafusos que ficam embaixo dele. Infelizmente o conetor do teclado na placa-mãe é um modelo muito estranho, aparentemente tem uma trava como todos os outros conectores para "flat-cable", mas não dá para entender o seu funcionamento, falha de projeto, deveriam ter usado o conector que normalmente encontra-se em todos os notebooks de outras marcas, mas enfim, por conta de não entender o funcionamento do mecanismo de trava desse conector, acabou por ser danificado, agora algumas teclas pararam de funcionar. Dá impressão que é colocado um conector frágil e esdrúxulo para confirmar o padrão descartável dos notebooks atuais.
Solução ao meu ver seria trocar o conector. É possível trocar esse conector ? Como acho meio difícil, creio que tenha que ser trocada a placa-mãe mesmo e onde posso adquirir uma placa-mãe nova para fazer a substituição, levando em conta que no site não consegui encontrar uma relação de assistências técnicas autorizadas da HP, venho solicitar a ajuda da comunidade, mesmo porque a HP Brasil não possui uma equipe de suporte para nos atender.

1 RESPONDER 1
Reitor Reitor
Reitor
41,551 28,980 4,905 6,912
Mensagem 2 de 2

Conector de teclado da placa mãe PC Notebook HP Pavilion 14-n040br (ENERGY STAR)

em ‎09-05-2023 11:56 AM

Olá @lfguariglia 

 

Seja bem vindo a comunidade e agradecemos pelo post

 

Veja se os Revendedores e Assistentes abaixo podem tem apoiar

 

TecpartEs: Tel: 41.3046-7999 comercial@tecpartes.com http://www.tecpartes.com.br/

Encompass Parts Distribution: Tel: 001-954-723-9191/ 001-954-723-9044 http://www.encompassparts.com

Latin Parts: Tel: 11. 2532-1550 vendasbrasil@latinparts.com http://www.latinparts.com

PROPRINTER - (11) 2649-3786 - E-mail: proprinter.ltda@uol.com.br

 

BUSCA DE REVENDA HP:

https://h30487.www3.hp.com/t5/Dicas-dos-Experts-para-Impressoras/Revendas-HP-Como-Encontrar-Revendas...

 

ATENDIMENTO HP - GARANTIA & FORA DE GARANTIA

https://h30487.www3.hp.com/t5/Dicas-dos-Experts-para-Notebooks/HP-Brasil-Assist%C3%AAncia-T%C3%A9cni...

 

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Nota para problemas comuns em Notebooks
Se você está com problemas na WEBCAM em seu Notebook, confira o tópico: Dica - Erro 0xA00F4244 Webcam / HP Truevision como Solucionar .
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