Conector do carregador entortou.

[HFC]

Olá a todos.

Minha irmã tem um notebook (P/N: F4H12LA#AC4 ) com garantia que expirou desde fev/16 e portanto tenho de pedir ajuda por este fórum.

O conector do carregador (a peça que é encaixada no notebook) foi encaixada de um jeito errado e entortou o pino interno ( imagem https://ibin.co/2mia39SwJvDc.jpg ).

A minha pergunta é: a HP vende esse carregador a parte ou eu terei de encontrar algum carregador "igual" nas lojas brasileiras?

Foto da etiqueta do carregador https://ibin.co/2mibJWCeBaFU.jpg .

(foto que tirei do pino está um **bleep**, mas é apenas para mostrar do que estou falando)

[Fabio_L32]

Olá @HFC,

Agradecemos pela postagem

Pode se quiser, realizar a aquisição do carregador.

Abaixo os Revendedores:

Latin Parts

tel:+55.11. 2532-1550
vendasbrasil@latinparts.com
http://www.latinparts.com

Tecpartes

Tel: 55.41.3046-7999
comercial@tecpartes.com
http://www.tecpartes.com.br/

Pode pesquisar uma Revenda:

http://h30487.www3.hp.com/t5/Dicas-dos-Experts/Revendas-HP-Como-Encontrar-Revendas-atrav%C3%A9s-do-s...

Além de cotar com os Asssitentes:

http://h30487.www3.hp.com/t5/Dicas-dos-Experts-para-notebooks/HP-Brasil-Assist%C3%AAncia-T%C3%A9cnic...

http://h30487.www3.hp.com/t5/Hardware-para-notebooks/Assist%C3%AAncia-T%C3%A9cnica-Especializada/m-p...

Att,

[HFC · Accepted solution]

Entrei em contato com todos os fornecedores possíveis da HP que apareceram nos links.

Nenhum respondeu até agora.

Teria alguma forma de entrar em contato direto com a HP para poder comprar esse conector/carregador do notebook ? Quero evitar a compra de uma fonte genérica para não dar problemas no note.

[Fabio_L32]

Olá @HFC,

Obrigado pelas informaçoes

A HP não vende diretamente peças. Somente mesmo com as revendas

Att,