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Solucionado!

Configurar HP Thunderbolt Dock 230W G2 no meu portátil HP ENVY Laptop 17-ae1xx

em ‎13-11-2019 02:45 PM

Produto: HP ENVY Laptop 17-ae1xx
Sistema Operacional: Microsoft Windows 10 (64-bit)

Não consigo fazer funcionar as saídas de vídeo Display Port da minha  HP Thunderbolt Dock 230W G2  no  meu portátil HP ENVY Laptop 17-ae1xx de 2018.

Já procurei informações e nem uma lista de compatibilidade encontrei.

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Solucionado!

Configurar HP Thunderbolt Dock 230W G2 no meu portátil HP ENVY Laptop 17-ae1xx

em ‎14-11-2019 03:59 PM

@JCSF 

 

Olhando as especificações da dock:

http://h10032.www1.hp.com/ctg/Manual/c06102811

 

Não consta nenhum modelo dessa linha HP ENVY.

 

:LightBulb:Infelizmente não é compatível.

 

Espero ter esclarecido sua dúvida !

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Solucionado!

Configurar HP Thunderbolt Dock 230W G2 no meu portátil HP ENVY Laptop 17-ae1xx

em ‎14-11-2019 02:44 PM

Olá @JCSF , boa tarde !

 

Qual dos modelos abaixo seria o seu ?

 

 

 

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em ‎14-11-2019 03:45 PM

Modelo do meu notebook HP ENVY - 17-ae101np.

Penso que descobri o problema, a porta que tenho é USB C 5Gb e devia ser uma porta Thunderbolt com mais velocidade.

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em ‎14-11-2019 03:59 PM

@JCSF 

 

Olhando as especificações da dock:

http://h10032.www1.hp.com/ctg/Manual/c06102811

 

Não consta nenhum modelo dessa linha HP ENVY.

 

:LightBulb:Infelizmente não é compatível.

 

Espero ter esclarecido sua dúvida !

:ThumbUp:

 

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em ‎14-11-2019 07:06 PM

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