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Nota para problemas comuns em Notebooks
Se você está com problemas na WEBCAM em seu Notebook, confira o tópico: Dica - Erro 0xA00F4244 Webcam / HP Truevision como Solucionar .
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Estudante
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Solucionado!

Consumo anormal de bateria

HP 15-au104np
Microsoft Windows 10 (64-bit)

Boa tarde,

 

O meu HP já fez dois anos em Outubro de 2018, passado a garantia decidi fazer um upgrade ao disco do portátil, então comprei um SSD da Western Digital de 500GB.

 

Reinstalei o SO de raiz, mas começei a notar um consumo anormal de bateria.

Como os ssd gastam menos energia que um hdd julgo que pode-se eliminar a questão do disco.

Ficando então a parte do software, assim fica a pergunta há algum software instalado de fábrica que seja necessário?

Como por exemplo o "Energy Star"?

 

Já agora outra pergunta, posso instalar o hdd original do portátil (hdd de 1TB) num hdd caddy sem risco para o portátil?

 

Obrigado.

 

Rui Saraiva

1 SOLUÇÃO ACEITA

Soluções aceitas
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Reitor Reitor
Reitor
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Solucionado!

Consumo anormal de bateria

Olá @Rui_S , boa tarde amigo !

 

Siga o passo a passo dos documentos que possívelmente ajudarão a resolver:

 

Notebooks HP - A bateria não alimenta o notebook ou não mantém a carga

https://support.hp.com/br-pt/document/c00594915

 

Também calibre e teste a bateria:

 

Notebooks HP - Testar e calibrar a bateria (Windows)

https://support.hp.com/br-pt/document/c04726381

 

E use esse assistente para uma atualização completa (incluindo a BIOS):

http://www8.hp.com/br/pt/campaigns/hpsupportassistant/hpsupport.html

 

Com ele tbm é possível diagnóstico e correções.

 

 

:LightBulb: Sobre o uso do disco com um caddy...

A HP não fabrica adaptadores ou caddy, sendo assim, não é um procedimento homologado.

É normal muitas pessoas usarem caddy com disco em notebooks HP e normalmente funciona ok, só nào há como garantirmos por não ser um produto homologado HP.

 

Espero que lhe ajude amigo !

:ThumbUp:

 

Gostaria de lhe pedir um favor...

Se a dúvida foi esclarecida, marque minha resposta como "solucionado" para que outras pessoas com a mesma dúvida vejam e esclareçam rapidamente.
E clique no "jóinha" para oferecer "kudos" em agradecimento.

Lhe desejo uma excelente semana !

"Sou um Voluntário aqui no Fórum HP"


Se esta resposta foi útil e te ajudou a resolver o problema, por favor, clique no botão assim poderá ajudar outros usuários. E clique no botão para agradecer a ajuda.





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Reitor Reitor
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Olá @Rui_S , boa tarde amigo !

 

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Notebooks HP - A bateria não alimenta o notebook ou não mantém a carga

https://support.hp.com/br-pt/document/c00594915

 

Também calibre e teste a bateria:

 

Notebooks HP - Testar e calibrar a bateria (Windows)

https://support.hp.com/br-pt/document/c04726381

 

E use esse assistente para uma atualização completa (incluindo a BIOS):

http://www8.hp.com/br/pt/campaigns/hpsupportassistant/hpsupport.html

 

Com ele tbm é possível diagnóstico e correções.

 

 

:LightBulb: Sobre o uso do disco com um caddy...

A HP não fabrica adaptadores ou caddy, sendo assim, não é um procedimento homologado.

É normal muitas pessoas usarem caddy com disco em notebooks HP e normalmente funciona ok, só nào há como garantirmos por não ser um produto homologado HP.

 

Espero que lhe ajude amigo !

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