Controle de Som do Notebook instável

Bruno17 · ‎31-01-2016

Olá. O controle de volume de meu notebook está instável. Não estou conseguindo controlar ele, ou ele fica em 100% ou mudo num curto período de tempo (segundos). E caso eu deixe na metade, ele começa a subir.

Ronaldo_Ferreir · ‎02-02-2016

Olá Bruno, bom dia !

Se realmente algum driver foi corrompido, a restauração a uma data anterior pode ajudar.

Me avise como ficou ok

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Se a resposta foi útil e/ou você gostaria de dizer "obrigado", clique no botão “ Sim ” Eu ajudei a resolver o problema? Não esqueça clique “Aceitar como uma solução” , se alguém tiver a mesma pergunta, esta solução pode ser útil.

Exibir solução no post original

Ronaldo_Ferreir · ‎31-01-2016

Olá Bruno, como vai amigo ?

Utilize o assistente abaixo para uma atualização completa, tanto de drivers quanto da BIOS, atualize tudo ok:

http://ftp.hp.com/pub/softpaq/sp68001-68500/sp68201.exe

Após atualizar tudo, reinicie o note e avalie se o problema foi corrigido, se ainda assim persistir, rode a ferramenta abaixo para um diagnóstico completo:

http://ftp.hp.com/pub/softpaq/sp62001-62500/sp62405.exe

Gostaria de lhe pedir uma grande gentileza...

Caso sua dúvida tenha sido esclarecida ou o problema solucionado, marque essa postagem como "solucionado" para que outros com o mesmo problema visualizem e resolvam mais rapidamente.

Se possível, clique no ícone do "joinha" para oferecer um "kudos" em agradecimento.

Lhe desejo uma excelente semana !

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Bruno17 · ‎01-02-2016

Olha, o sistema havia voltado ao normal após uma restauração do mesmo. Mas ocorreu um travamento geral e agora aparece o seguinte: Nenhum Dispositivo de Saída de Áudio está instalado. O que devo fazer?

Ronaldo_Ferreir · ‎01-02-2016

Olá Bruno,

Você utilizou o assistente para realizar as atualizações que lhe sugeri ?

No aguardo amigo

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Bruno17 · ‎01-02-2016

Sim. Procurei por atualizações com o assistente e não aparece nenhuma. É recomendável então nesse caso fazer uma restauração do sistema para uma data anterior?

Ronaldo_Ferreir · ‎02-02-2016

Olá Bruno, bom dia !

Se realmente algum driver foi corrompido, a restauração a uma data anterior pode ajudar.

Me avise como ficou ok

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Bruno17 · ‎02-02-2016

Fiz a restauração e voltou ao normal. Muito obrigado.

Ronaldo_Ferreir · ‎02-02-2016

ooo notícia boa amigo !

Show !

precisando de algo futuramente...conte sempre conosco ok !

Um abraço e boa semana pra ti !

🙂

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Bruno17 · ‎02-02-2016

Obrigado. Para você também.