DEFEITO NO NOTEBOOK

Beatriz_soares · ‎27-02-2023

Tenho o notebook da hp tem cerca de 6 meses, estava utilizando ele normalmente quando do nada ele ficou pedindo para reiniciar e esquentando muito. Como devo proceder já que está na garantia?

Fabio_L32 · ‎27-02-2023

Olá @Beatriz_soares

Seja bem vinda a comunidade e agradecemos pelo post

Ligando na HP, dependendo do modelo, pode acionar a garantia e abrir um chamado técnico

Att,

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MarceloS1 · ‎27-02-2023

Olá @Beatriz_soares ,

Seja bem vindo a comunidade e agradecemos pelo post

- Qual seria o modelo do equipamento?

Eu trabalho para HP. Se esta resposta foi útil e te ajudou a resolver o problema, por favor, clique no botão

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@HPSuporte HP Suporte

MarceloS1 · ‎01-03-2023

Ainda não recebi seu retorno, por isso fecharei por ora sua solicitação. Por favor, entre em contato novamente, caso necessite de algum apoio.

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