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Nota para problemas comuns em Notebooks
Se você está com problemas na WEBCAM em seu Notebook, confira o tópico: Dica - Erro 0xA00F4244 Webcam / HP Truevision como Solucionar .
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Defeito teclado e carregador HP Spectre

em ‎14-12-2018 04:38 PM

Produto: Espectre x360

Alem do touch screen ja nao funcionar ha meses, agora, as teclas "H" e "Backspace" pararam de funcionar de repente, e o carregador parou de carregar, aparece um ponto de exclamação qdo conecto o carregador e a luz lateral fica piscando...comprei na best buy em junho de 2017.

 

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Defeito teclado e carregador HP Spectre

em ‎17-12-2018 07:14 AM

Ola monike,

 

O equipamento esta em garantia? se sim voce pode ligar no 0800 709-7751 e abrir um chamado para reparo do equipamento.

 

se o equipamento estiver fora de garantia voce precisa levar a uma parceiro..segue o link para auxiliar na localização de um:

 

https://h30487.www3.hp.com/t5/Dicas-dos-Experts-para-Notebooks/HP-Brasil-Assist%C3%AAncia-T%C3%A9cni...

 

https://h30487.www3.hp.com/t5/Dicas-dos-Experts-para-Notebooks/HP-Brasil-Assist%C3%AAncia-T%C3%A9cni...

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