cancelar
Mostrando resultados para 
Pesquisar então 
Você quer dizer: 
  • ×
    Informação
    Windows 11

    Saiba como atualizar para o Windows 11 usando o Windows Update, confira aqui

    Encontre perguntas e respostas comuns aquí.

    Informação
    Corrija erros no Windows 10

    Resolva os problemas de atualização do Windows 10 em um PC HP – Centro de suporte HP para Windows 10

  • post a message
  • ×
    Informação
    Windows 11

    Saiba como atualizar para o Windows 11 usando o Windows Update, confira aqui

    Encontre perguntas e respostas comuns aquí.

    Informação
    Corrija erros no Windows 10

    Resolva os problemas de atualização do Windows 10 em um PC HP – Centro de suporte HP para Windows 10

  • post a message
Nota para problemas comuns em Notebooks
Se você está com problemas na WEBCAM em seu Notebook, confira o tópico: Dica - Erro 0xA00F4244 Webcam / HP Truevision como Solucionar .
Estudante
Estudante
1 0 0 0
Mensagem 1 de 2
647 Exibições
Reportar Mensagem

Desliga sozinho depois de meia hora

HP 240
Microsoft Windows 10 (64-bit)

Quando  ligado ele acaba desligando depois de 30 min e mesmo religando ele acontece quase no mesmo periodo, ja coloquei ele em cima de uma base de ventilação pensando que era superaquecimento mas mesmo assim ele continua desligando. Ele nao trava e nem esta lento, ja atualizei o windows mas mesmo assim o problema persiste.

1 RESPONDER 1
Reitor Reitor
Reitor
30948 30346 6362 8531
Mensagem 2 de 2
Reportar Mensagem

Desliga sozinho depois de meia hora

Olá @geronmasters , boa tarde amigo !

 

Use o assistente abaixo para uma atualização completa, principalmente a BIOS.

Como ele está desligando, após localizar os updates pendentes, selecione só a BIOS e peça para atualizar:

http://www8.hp.com/br/pt/campaigns/hpsupportassistant/hpsupport.html

 

Ao término, ele será reiniciado e então avalie se haverá alguma melhora.

Somente depois você utiliza o mesmo assistente e atualiza tudo que estiver pendente.

 

Espero que lhe ajude !

:ThumbUp:

 

Gostaria de lhe pedir um favor...

Se a dúvida foi esclarecida, marque minha resposta como "solucionado" para que outras pessoas com a mesma dúvida vejam e esclareçam rapidamente.
E clique no "jóinha" para oferecer "kudos" em agradecimento.

Lhe desejo uma excelente semana !

"Sou um Voluntário aqui no Fórum HP"


Se esta resposta foi útil e te ajudou a resolver o problema, por favor, clique no botão solucionado.png assim poderá ajudar outros usuários. E clique no botão para agradecer a ajuda.




Essa resposta foi útil? Sim Não
Nota para problemas comuns em Notebooks
Se você está com problemas na WEBCAM em seu Notebook, confira o tópico: Dica - Erro 0xA00F4244 Webcam / HP Truevision como Solucionar .
† As opiniões expressas acima são de responsabilidade exclusiva de seus autores, e não da HP. Utilizar este site significa aceitar os termos de uso e as Regras de Participação