Disco NVMe SSD WD Green 240 GB não detectado no hp portátil modelo14s-fq0000np

[ammarqs]

Olá a todos,

Instalei um M.2 2280 NVMe SSD | SN350 da WD Green no hp portátil modelo14s-fq0000np
mas não foi detectado pelo portátil mesmo após actualizar drivers e BIOS.

Existe algum problema de compatibilidade com este hardware?
Onde posso encontrar uma lista de módulos de armazenamento compatíveis com o portátil modelo14s-fq0000np?

Cumprimentos

[Ronaldo_Ferr]

Olá @ammarqs , bom dia !

De acordo com o manual oficial do seu produto abaixo:

http://h10032.www1.hp.com/ctg/Manual/c06642370.pdf

Os modelos de SSD homologados pela HP são:

1 TB, PCIe - L85370-005
512 GB, PCIe - L85364-005
256 GB, PCIe - L85354-005
128 GB, SATA-3, TLC - L85346-005

Em negrito, são os part numbers dos SSD originais.

Se jogar qualquer um desses códigos no Google, encontrará lojas virtuais para compra.

Espero ter esclarecido sua dúvida e lhe desejo uma ótima semana !

👍

[ammarqs]

Olá Ronaldo_Ferreir,
muito obrigado pela celeridade na sua resposta

Infelizmente não está a ser fácil encontrar esse componente (256 GB, PCIe - L85354-005).
Gostaria de encontrar uma loja com entrega para Portugal mas está difícil.
Alguma sugestão de loja ou outro componente compatível mais fácil de encontrar?

Cumprimentos

[Ronaldo_Ferr]

@ammarqs , obrigado pelo retorno.

Segue contato da assistencia técnica em Portugal que realiza reparos e também vende esse tipo de item original:

EET Europarts Portugal
Lisboa
tel:+351 308 802 467
fax:+34 917 713 385
salespt@eeteuroparts.pt
http://www.eeteuroparts.pt

Espero que lhe ajude !

👍

[ammarqs]

Muito obrigado pela referência mas a empresa que indicou apenas vende para empresas revendedoras de informática e não a particulares. 

Tendo adquirido o portátil gostaria de poder fazer o upgrade eu mesmo. Estou a encontrar uma barreira de acesso a peças compatíveis com o meu portátil que me está a deixar muito frustrado.

Gostaria que a HP permitisse o sector de hobby e entusiastas técnicos de poderem actualizar o seu hardware sem este tipo de impedimentos e arquitectura fechada que aparenta estar em lugar apenas para maximizar lucros.

De qualquer forma agradeço imenso a  sua ajuda

[Ronaldo_Ferr]

@ammarqs 

Quando busco por esse código no Google:

https://www.google.com/search?client=firefox-b-d&q=L85354-005

Ele encontra uma série de lojas virtuais.

Essas lojas não tem esse item disponível ?

Qualquer dúvida, entre em contato com o suporte da HP em Portugal através dos contatos abaixo:

http://www8.hp.com/pt/pt/contact-hp/phone-assist.html

+351 210 608 062

Segunda-Sexta / 09:00-18:00
(Excepto Feriados)

Chamada de custo normal

21 060 80 27

Segunda-Sexta / 08:30-18:00
(Excepto Feriados)

Derrepente conseguem te indicar mais algum local para compra.

👍

[ammarqs]

Já tinha realizado essa mesma pesquisa mas agradeço. Infelizmente ou não enviam para Portugal ou o preço com portes fica proibitivo.

De qualquer forma muito obrigado. 

Cumprimentos 

[Ronaldo_Ferr]

@ammarqs , compreendi.

Infelizmente só possuo esse contato de Portugal.

Caso encontre outros locais, compartilho posteriormente aqui.

👍