Dispositivo de rede não aparece mais no Gerenciador de Dispositivos (após atualização de Driver)

archnose · ‎12-02-2021

Boa Tarde,

Estou tentando solucionar um problema com o dispositivo de rede wireless de um Compaq Presario CQ-25. Após a ultima atualização de Drivers, o dispositivo de rede desapareceu do Gerenciador de Dispositvos. O usuário teve que comprar um adaptador de rede USB para resolver temporariamente o problema. No site da fabricante, não são disponibilizados drivers para esse modelo especifico (https://www.compaq.com.br/drivers).

O que pode ocasionar esse problema?

Ronaldo_Ferr · ‎12-02-2021

Olá @archnose , boa tarde !

Não encontrei drivers para esse modelo.

Tente usar as ferramentas abaixo que fazem uma varredura no sistema e buscam por drivers compatíveis:

http://www.baixaki.com.br/download/driver-booster.htm

http://www.baixaki.com.br/download/slim-drivers.htm

Espero que lhe ajude !

👍

Gostaria de lhe pedir um favor...

Se a dúvida foi esclarecida, marque minha resposta como "solucionado" para que outras pessoas com a mesma dúvida vejam e esclareçam rapidamente.
E clique no "jóinha" para oferecer "kudos" em agradecimento.

Lhe desejo uma excelente semana !

"Sou um Voluntário aqui no Fórum HP"

Bem-vindo à Comunidade, sou um voluntário e mensagens privadas não serão respondidas.
Se a resposta foi útil e/ou você gostaria de dizer "obrigado", clique no botão “ Sim ” Eu ajudei a resolver o problema? Não esqueça clique “Aceitar como uma solução” , se alguém tiver a mesma pergunta, esta solução pode ser útil.

diegobgr · ‎17-03-2021

Estou com mesmo problema, e não adianta baixar o software indicado pois a rede nesse notebook é apenas por wifi ou seja não funciona o software, por favor disponilizar o driver do notebook para baixar e reinstalar, incrível a HP não disponilibizar o driver!!! Lamentavel, enquanto isso esse note está praticamente morto para sua função principal que seria usar a internet para ver vídeos e usar em video aulas!!!