cancelar
Mostrando resultados para 
Pesquisar então 
Você quer dizer: 
  • ×
    Informação
    Windows 11

    Saiba como atualizar para o Windows 11 usando o Windows Update, confira aqui

    Encontre perguntas e respostas comuns aqui.

    Informação
    Corrija erros no Windows 10

    Resolva os problemas de atualização do Windows 10 em um PC HP – Centro de suporte HP para Windows 10

  • post a message
  • ×
    Informação
    Windows 11

    Saiba como atualizar para o Windows 11 usando o Windows Update, confira aqui

    Encontre perguntas e respostas comuns aqui.

    Informação
    Corrija erros no Windows 10

    Resolva os problemas de atualização do Windows 10 em um PC HP – Centro de suporte HP para Windows 10

  • post a message
Comunicados

Temos um novo conteúdo para notebooks, clique aqui para conferir!

Nota para problemas comuns em Notebooks
Se você está com problemas na WEBCAM em seu Notebook, confira o tópico: Dica - Erro 0xA00F4244 Webcam / HP Truevision como Solucionar .
Tutor
Tutor
7 2 1 0
Mensagem 1 de 5
2.019 Exibições
Reportar Mensagem

Solucionado!

Dm4 1265dx nao conecta WI-FI

Bom Dia! 

 

Tenho um note HP Pavillon Dm4 1265dx - S.O. - Win7.

 

 

 De uma hora para outra nao consigo mais conectar o WI-FI. :smileysad:

A luz  que indica se esta ou nao ativo no note, acusa ativo (azul), mas nao esta conectando de jeito nenhum!

Nao e problema com meu roteador, pois nao aparece nem sinal de qualquer outro wi-fi, e como se nao existisse adaptador no pc.

Ja atualizei drivers e nada.

 

Alguem pode me ajudar??

Obg. :smileyhappy: 

1 SOLUÇÃO ACEITA

Soluções aceitas
Tutor
Autor
Tutor
7 2 1 0
Mensagem 4 de 5
Reportar Mensagem

Solucionado!

Dm4 1265dx nao conecta WI-FI

Marcas (2)
Essa resposta foi útil? Sim Não
4 RESPOSTAS 4
Ex-HP
Ex-HP
3,217 728 219 1,146
Mensagem 2 de 5
Reportar Mensagem

Solucionado!

Dm4 1265dx nao conecta WI-FI

Bom dia GyNascimento, quando você acessa painel de controle > gerenciador de dispositivos > adaptadores de rede sem fio aparece algum driver? Como ele não visualiza nenhuma rede, é possível que o driver do adaptador tenha sido desinstalado, esses drivers que vou te passar um é o adaptador de rede sem fio e o outro driver wireless.

 

Adaptador para Windows 7 64bits:

http://h10025.www1.hp.com/ewfrf/wc/softwareDownloadIndex?softwareitem=ob-111704-1&cc=us&dlc=en&lc=en...

 

Driver Wireless para  Windows 7 64bits:

http://h10025.www1.hp.com/ewfrf/wc/softwareDownloadIndex?softwareitem=ob-102561-1&cc=us&dlc=en&lc=en...

 

Outra opção é você restaurar o seu equipamento para uma data anterior ao problema, essa restauração não afetará seus documentos, porém se tiver instalado algum programa será necessário reinstalar:

http://support.hp.com/ad-pt/document/c01910826

 

Essa resposta foi útil? Sim Não
Tutor
Autor
Tutor
7 2 1 0
Mensagem 3 de 5
Reportar Mensagem

Solucionado!

Dm4 1265dx nao conecta WI-FI

gerenciador.jpg

 

 Não tem a opção adaptadores de rede sem fio ...

Essa resposta foi útil? Sim Não
Tutor
Autor
Tutor
7 2 1 0
Mensagem 4 de 5
Reportar Mensagem

Solucionado!

Dm4 1265dx nao conecta WI-FI

 

Nada Resolveu.

Marcas (2)
Essa resposta foi útil? Sim Não
Ex-HP
Ex-HP
3,217 728 219 1,146
Mensagem 5 de 5
Reportar Mensagem

Solucionado!

Dm4 1265dx nao conecta WI-FI

Olá GyNascimento, se mesmo após formatação falha persiste, é necessário encaminhar a assistência ou técnica de confiança para verificar se placa está queimada. 

Essa resposta foi útil? Sim Não
Nota para problemas comuns em Notebooks
Se você está com problemas na WEBCAM em seu Notebook, confira o tópico: Dica - Erro 0xA00F4244 Webcam / HP Truevision como Solucionar .
† As opiniões expressas acima são de responsabilidade exclusiva de seus autores, e não da HP. Utilizar este site significa aceitar os termos de uso e as Regras de Participação