Dm4 desligandi

Valtrigo · ‎17-08-2021

O notebook desliga sozinho constantemente.

Fabio_L32 · ‎17-08-2021

Seja bem vindo a comunidade e agradecemos pelo post

Por favor, traz algum erro antes do desligamento ? Percebe algum aquecimento ?

No aguardo

Att,

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Valtrigo · ‎18-08-2021

Bom dia.

Aquecimento normal.

Já limpei as memórias e tentei com só uma e depois só com a segunda.

Troquei o HD

Troquei a pasta térmica do processador

Verifiquei o cooler.

Só não verifiquei a fonte.

Fabio_L32 · ‎18-08-2021

Olá @Valtrigo

Provável que a Placa Mãe esteja danificada.

Caso queira, os assistentes abaixo podem ajudar:

https://h30487.www3.hp.com/t5/Dicas-dos-Experts-para-Notebooks/HP-Brasil-Assist%C3%AAncia-T%C3%A9cni...

Att,

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Valtrigo · ‎18-08-2021

A Bateria não aceita carga, poderia ser isso? trabalha direto na fonte.

(tem endereço de assintência técnica em Juiz de Fora/MG, não achei no link enviado.

Obrigado Thiago

Fabio_L32 · ‎18-08-2021

Olá @Valtrigo

Pode sim, sobre as assistências apenas mesmo neste link

Att,

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