Duvida sobre Drives para meu Notebook

[FCamargo]

Bom dia pessoal tudo bem com voce?

Tenho um notebook Pavilion DV7, seu numero de serie é [texto omitido para proteger a privacidade do usuário] e o numero do produto é WQUAR#ABA.

Tenho duas duvidas:

Como eu acho os drives dele quando eu for realizar a formatação do notebook?

Tenho instalado no meu notebook o software da HP Support Assistant. Ele pode me auxiliar nas instalação e atualização dos drives?

Agora a minha segunda duvida e mais importante. Estou utilizando no meu notebook 2 monitores como tela estendida.

Mas o segundo monitor fica piscando, muitas vezes demora a voltar a imagem. Acredito que seja alguma atualização na placa de vídeo.

No meu pc e placa de vídeo original ainda, pesquisando aqui no Windows achei o modelo AMD Mobility Radeos 5000 series.

Será que alguém poderia me auxiliar a resolver o problema do segundo monitor com problema?

Obs: não problema no cabo ou monitor, ja foi testando.

Obrigado

Fabricio

[Fabio_L32]

Olá @FCamargo 

Seja bem vindo a comunidade e agradecemos pelo post

Para este modelo a Hp realmente não tem drivers, porém os sistemas abaixo você pode realizar a busca:

ma-config; Driver Easy e Driver Booster

Att,

[FCamargo]

Obrigado pela resposta Fabio.

Atualizei os driver pelo programa Driver Booster.

Mas o segundo monitor ainda esta "picando" a imagem frequentemente. Não sei mais o que fazer

Alguem poderia me dar uma dica por favor?

Grato

[Fabio_L32]

Olá @FCamargo 

Consegue testar outro monitor ? Trocar o cabo ? 

No aguardo

Att,