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×InformaçãoWindows 11
Saiba como atualizar para o Windows 11 usando o Windows Update, confira aqui
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InformaçãoCorrija erros no Windows 10Resolva os problemas de atualização do Windows 10 em um PC HP – Centro de suporte HP para Windows 10
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Soluções aceitas
Solucionado!
Olá @ADILON ,
Seja bem vindo a comunidade e agradecemos pelo post
Uma duvida, os HD´s testados, tem as configurações abaixo ?
Para SSD, esse modelo não tem compatibilidade. Esse modelo é composto de um "bracket" e também o "cable" que é incluso com o HD, você testou outros ?
Segue o manual completo dele: http://h10032.www1.hp.com/ctg/Manual/c02623161
Se testou tudo acima, infelizmente a falha é na Placa Mãe do equipamento.
No aguardo
Att,
Bem-vindo à Comunidade, sou um voluntário e mensagens privadas não serão respondidas.
Se a resposta foi útil e/ou você gostaria de dizer "obrigado", clique no botão “ Sim ”Eu ajudei a resolver o problema? Não esqueça clique “Aceitar como uma solução”
, se alguém tiver a mesma pergunta, esta solução pode ser útil.
Solucionado!
Olá @ADILON ,
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Para SSD, esse modelo não tem compatibilidade. Esse modelo é composto de um "bracket" e também o "cable" que é incluso com o HD, você testou outros ?
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