cancelar
Mostrando resultados para 
Pesquisar então 
Você quer dizer: 
  • ×
    Informação
    Windows 11

    Saiba como atualizar para o Windows 11 usando o Windows Update, confira aqui

    Encontre perguntas e respostas comuns aquí.

    Informação
    Corrija erros no Windows 10

    Resolva os problemas de atualização do Windows 10 em um PC HP – Centro de suporte HP para Windows 10

  • post a message
  • ×
    Informação
    Windows 11

    Saiba como atualizar para o Windows 11 usando o Windows Update, confira aqui

    Encontre perguntas e respostas comuns aquí.

    Informação
    Corrija erros no Windows 10

    Resolva os problemas de atualização do Windows 10 em um PC HP – Centro de suporte HP para Windows 10

  • post a message
Nota para problemas comuns em Notebooks
Se você está com problemas na WEBCAM em seu Notebook, confira o tópico: Dica - Erro 0xA00F4244 Webcam / HP Truevision como Solucionar .
Tutor
Tutor
17 12 0 1
Mensagem 1 de 2
1.237 Exibições
Reportar Mensagem

Solucionado!

Entrada para fone de ouvido não funciona

HP Pavillion x360 13-s104br
Microsoft Windows 10 (64-bit)

Olá, tenho um HP Pavillion x360 13-s104br, chegou hoje, tentei conectar o fone de ouvido, mas aparentemente o fone não entra por compleo, cerca de pouco menos de 1/4 do fone não entra, e não funciona, é como se não houvesse conectado nada.

Gostaria de saber qual é o problema e sua possível solução.

1 SOLUÇÃO ACEITA

Soluções aceitas
Professor Notável Professor Notável
Professor Notável
1719 1643 216 1001
Mensagem 2 de 2
Reportar Mensagem

Solucionado!

Entrada para fone de ouvido não funciona

Olá o conector de microfone deste produto na verdade é um combo com Microfone e Fone de Ouvido integrados.

 

fone combo.JPG

 

Estes usam conector de 2,5mm ao contrário do que vc esta usando 3,5mm

 

Procure no mercado este tipo de conector 2,5mm (4 vias) veja foto abaixo... também é possível usar um adaptador de 2,5mm para 3,5mm...

 

conector combo.JPG 

 

 

Se esta resposta foi útil e te ajudou a resolver o problema, por favor, clique no botão solucionado.png assim poderá ajudar outros usuários. E clique no botão para agradecer a ajuda.
Eu sou funcionário HP.

Exibir solução no post original

Essa resposta foi útil? Sim Não
1 RESPONDER 1
Professor Notável Professor Notável
Professor Notável
1719 1643 216 1001
Mensagem 2 de 2
Reportar Mensagem

Solucionado!

Entrada para fone de ouvido não funciona

Olá o conector de microfone deste produto na verdade é um combo com Microfone e Fone de Ouvido integrados.

 

fone combo.JPG

 

Estes usam conector de 2,5mm ao contrário do que vc esta usando 3,5mm

 

Procure no mercado este tipo de conector 2,5mm (4 vias) veja foto abaixo... também é possível usar um adaptador de 2,5mm para 3,5mm...

 

conector combo.JPG 

 

 

Se esta resposta foi útil e te ajudou a resolver o problema, por favor, clique no botão solucionado.png assim poderá ajudar outros usuários. E clique no botão para agradecer a ajuda.
Eu sou funcionário HP.

Exibir solução no post original

Essa resposta foi útil? Sim Não
Nota para problemas comuns em Notebooks
Se você está com problemas na WEBCAM em seu Notebook, confira o tópico: Dica - Erro 0xA00F4244 Webcam / HP Truevision como Solucionar .
† As opiniões expressas acima são de responsabilidade exclusiva de seus autores, e não da HP. Utilizar este site significa aceitar os termos de uso e as Regras de Participação