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Nota para problemas comuns em Notebooks
Se você está com problemas na WEBCAM em seu Notebook, confira o tópico: Dica - Erro 0xA00F4244 Webcam / HP Truevision como Solucionar .
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Estudante com Louvor
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Solucionado!

Enviar meu notebook para reparo na hp

G42
Microsoft Windows 7 (64-bit)

Boa noite. Mandei fazer uma limpeza em meu notebook, pois estava esquentando demais, le fica ligado o dia inteiro.Apos a limpeza foi atualizado o office. Foi reiniciado apos atualização, dai não ligou mais, não dá nenhum sinal, não acende luzs qu indicam alimenação ligada. O tecnico afirma que é placa mãe. Como enviar meu notebook para reparo na HP, se é realmente possivel.

 

Obrigado.

Att,

 

Josafá Malta.

1 SOLUÇÃO ACEITA

Soluções aceitas
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Professor Regente
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Solucionado!

Enviar meu notebook para reparo na hp

Olá JosafaMalta!

 

Lamento pelo ocorrido, o que posso indicar é esta lista de assistência para reparo do equipamento:

 

Produtos fora de garantia;

 

Provavelmente com a alta temperatura, veio a danificar algum componente próximo ao socket do CPU...

 

Aguardo seu retorno, 

 

Abraço!



 

Se esta resposta foi útil e te ajudou a resolver o problema, por favor, clique no botão assim poderá ajudar outros usuários. E clique no botão para agradecer a ajuda.

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2 RESPOSTAS 2
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Professor Regente
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Solucionado!

Enviar meu notebook para reparo na hp

Olá JosafaMalta!

 

Lamento pelo ocorrido, o que posso indicar é esta lista de assistência para reparo do equipamento:

 

Produtos fora de garantia;

 

Provavelmente com a alta temperatura, veio a danificar algum componente próximo ao socket do CPU...

 

Aguardo seu retorno, 

 

Abraço!



 

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Solucionado!

Enviar meu notebook para reparo na hp

Olá Thalles.


Realmente o que aconteceu foi que o chip set, onde fica instalado o bios , danificou e o note não ligava. Foi substituido e ele voltou a funcionar, não sei até quando.

Muito obrigado pela dica e pela atenção.

 

Abraço.

 

Josafá Malta.

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