cancelar
Mostrando resultados para 
Pesquisar então 
Você quer dizer: 
  • ×
    Informação
    Corrija erros no Windows 10

    Resolva os problemas de atualização do Windows 10 em um PC HP – Clique aqui

  • post a message
  • ×
    Informação
    Corrija erros no Windows 10

    Resolva os problemas de atualização do Windows 10 em um PC HP – Clique aqui

  • post a message
Nota para problemas comuns em Notebooks
Se você está com problemas na WEBCAM em seu Notebook, confira o tópico: Dica - Erro 0xA00F4244 Webcam / HP Truevision como Solucionar .
Highlighted
Estudante com Louvor
Estudante com Louvor
Mensagem 1 de 4
512Exibições
Reportar Mensagem

Erro HP Accelerometer

HP ZBook 15u G3
Microsoft Windows 10 (64-bit)

Bom dia, faz alguns dias que quando reinicio o computador, venho recebendo a mensagem do windows "Compatibility Assistant":

This app can't run, HP Accelerometer does not work on this version of Windows. An updated app may be available.

 

Já desinstalei e instalei o driver mais recente "SP81885", mas sem sucesso. tenho a mesma mesnagem de erro.

 

Obrigado

Eduardo

3 RESPOSTAS 3
Highlighted
Reitor Reitor
Reitor
Mensagem 2 de 4
Reportar Mensagem

Erro HP Accelerometer

Olá @SilvaJE, bom dia !

 

Encontrei a resposta desse problema em uma postagem no fórum em inglês:

https://h30434.www3.hp.com/t5/Notebook-Operating-System-and-Recovery/AccelerometerSt-exe-error-0xc00...

 

Vá no painel de controle do Windows, Programas e Recursos, clique com o botão direito no HP 3D DriveGuard e mande desinstalar.

Agora reinicie o seu computador.

 

Após reiniciar (caso queira), pode reinstalar esse programa.

Basta baixar ele aqui olha:

 

Software HP 3D DriveGuard (HP ProtectSmart Hard Drive Protection)

http://ftp.hp.com/pub/softpaq/sp71501-72000/sp71811.exe

 

Espero que ajude !

Smiley muito feliz

 

Gostaria de lhe pedir um favor...

Se a dúvida foi esclarecida, marque minha resposta como "solucionado" para que outras pessoas com a mesma dúvida vejam e esclareçam rapidamente.
E clique no "jóinha" para oferecer "kudos" em agradecimento.

Lhe desejo uma excelente semana !

"Sou um Voluntário aqui no Fórum HP"


Se esta resposta foi útil e te ajudou a resolver o problema, por favor, clique no botão assim poderá ajudar outros usuários. E clique no botão para agradecer a ajuda.





Responder
0 Kudos
Highlighted
Estudante com Louvor
Autor
Estudante com Louvor
Mensagem 3 de 4
Reportar Mensagem

Erro HP Accelerometer


@Ronaldo_Ferreir, boa tarde,

 

Infelizmente não fucionou  eu estava com a versão 6.0.43.1 com este link eu voltei para a versão 6.0.28.1, mas mesmo assim tenho o mesmo erro.


 

Responder
0 Kudos
Highlighted
Suporte
Suporte
Mensagem 4 de 4
Reportar Mensagem

Erro HP Accelerometer

Oi SilvaJE, 

 

Entre novamente em Programas e Recursos, desinstalar o HP 3D DriveGuard.

Reinicie o notebook.

Depois instale essas versões do HP 3D DriveGuard para tentar resolver o problema:

 

HP 3D DriveGuard 6.0.43.1 Rev.A

 

HP 3D DriveGuard 6.0.41.1 Rev.A

 

HP 3D DriveGuard 6.0.28.1 Rev.A

Eu trabalho para a HP. Se esta resposta foi útil e te ajudou a resolver o problema, por favor, clique no botão solucionado.png assim poderá ajudar outros usuários. E clique no botão para agradecer a ajuda.

twitter.png @HPSuporte  facebook-logo.png HP Suporte


""Reciclagem Solidária HP – Você sabia que para cada quilo de equipamentos eletroeletrônicos coletados, será revertido em 1 quilo de alimentos doados para Instituições parceiras da HP (Válido somente para Estado de São Paulo - Brasil) Saiba mais em: Reciclagem Solidária HP""
Nota para problemas comuns em Notebooks
Se você está com problemas na WEBCAM em seu Notebook, confira o tópico: Dica - Erro 0xA00F4244 Webcam / HP Truevision como Solucionar .
† As opiniões expressas acima são de responsabilidade exclusiva de seus autores, e não da HP. Utilizar este site significa aceitar os termos de uso e as Regras de Participação