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Se você está com problemas na WEBCAM em seu Notebook, confira o tópico: Dica - Erro 0xA00F4244 Webcam / HP Truevision como Solucionar .
Estudante com Louvor
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Erro ao tentar falar com o suporte

***

Bom dia.

 

Estou tentando acionar a garantia para o notebook HP, número de série [texto omitido para proteger a privacidade do usuário]

 

HP.PNG

 

Quando clico em 'Fale com a HP', a próxima tela fica carregando pra sempre. Segue imagem:

 

Captura.PNG

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Erro ao tentar falar com o suporte

 

Olá @FLamartine , tudo bem com você?

 

Me fale o modelo e o problema do equipamento, talvez possamos ajudá-lo por aqui?

 

 

 

HP Brasil - Assistência Técnica para produtos em garantia & fora de garantia 

 

 

 

 

Se essa resposta te ajudou, por favor, clique no botão "Solucionado" e clique no joinha para agradecer! 

 

 

Abraços,


A resposta foi útil e/ou você gostaria de dizer "obrigado"? Clique no botão “ Sim ” Eu ajudei a resolver o problema? não esqueça clique “Aceitar como uma solução” , se alguém tiver a mesma pergunta, esta solução pode ser útil.
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Erro ao tentar falar com o suporte

Bom dia. O Modelo é ProBook 640 G5 mas estou tentando falar com o suporte de outro computador.

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Erro ao tentar falar com o suporte

@FLamartine  conseguiu solucionar o problema?

 

 


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† As opiniões expressas acima são de responsabilidade exclusiva de seus autores, e não da HP. Utilizar este site significa aceitar os termos de uso e as Regras de Participação