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Nota para problemas comuns em Notebooks
Se você está com problemas na WEBCAM em seu Notebook, confira o tópico: Dica - Erro 0xA00F4244 Webcam / HP Truevision como Solucionar .
Estudante com Louvor
Estudante com Louvor
2 1 0 0
Mensagem 1 de 4
482 Exibições

Erro ao tentar falar com o suporte

em ‎01-07-2021 09:08 AM - editado pela última vez em ‎01-07-2021 11:38 AM por Ex-HP

Produto: ***

Bom dia.

 

Estou tentando acionar a garantia para o notebook HP, número de série [texto omitido para proteger a privacidade do usuário]

 

HP.PNG

 

Quando clico em 'Fale com a HP', a próxima tela fica carregando pra sempre. Segue imagem:

 

Captura.PNG

3 RESPOSTAS 3
Professor Notável Professor Notável
Professor Notável
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Mensagem 2 de 4

Erro ao tentar falar com o suporte

em ‎01-07-2021 06:42 PM

 

Olá @FLamartine , tudo bem com você?

 

Me fale o modelo e o problema do equipamento, talvez possamos ajudá-lo por aqui?

 

 

 

HP Brasil - Assistência Técnica para produtos em garantia & fora de garantia 

 

 

 

 

Se essa resposta te ajudou, por favor, clique no botão "Solucionado" e clique no joinha para agradecer! 

 

 

Abraços,

A resposta foi útil e/ou você gostaria de dizer "obrigado"? Clique no botão “ Sim ” Eu ajudei a resolver o problema? não esqueça clique “Aceitar como uma solução” , se alguém tiver a mesma pergunta, esta solução pode ser útil.

Estudante com Louvor
Autor
Estudante com Louvor
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Mensagem 3 de 4

Erro ao tentar falar com o suporte

em ‎06-07-2021 09:47 AM

Bom dia. O Modelo é ProBook 640 G5 mas estou tentando falar com o suporte de outro computador.

Professor Notável Professor Notável
Professor Notável
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Mensagem 4 de 4

Erro ao tentar falar com o suporte

em ‎07-07-2021 06:17 PM

@FLamartine  conseguiu solucionar o problema?

 

 

A resposta foi útil e/ou você gostaria de dizer "obrigado"? Clique no botão “ Sim ” Eu ajudei a resolver o problema? não esqueça clique “Aceitar como uma solução” , se alguém tiver a mesma pergunta, esta solução pode ser útil.

Nota para problemas comuns em Notebooks
Se você está com problemas na WEBCAM em seu Notebook, confira o tópico: Dica - Erro 0xA00F4244 Webcam / HP Truevision como Solucionar .
† As opiniões expressas acima são de responsabilidade exclusiva de seus autores, e não da HP. Utilizar este site significa aceitar os termos de uso e as Regras de Participação