cancelar
Mostrando resultados para 
Pesquisar então 
Você quer dizer: 
Nota para problemas comuns em Notebooks
Se você está com problemas na WEBCAM em seu Notebook, confira o tópico: Dica - Erro 0xA00F4244 Webcam / HP Truevision como Solucionar .
Estudante
Estudante
1 0 0 0
Mensagem 1 de 2
130 Exibições
Reportar Mensagem

Erro de Arranque

Pavilion 15-ab204np
Microsoft Windows 10 (64-bit)

Olá,

O meu laptop não arranca, não chega a  mostrar imagem, fica preta.

No entanto, quando clico no botão de ligar/desligar os leds da minha tecla caps lock piscam, e o padrão é 5 luzes brancas lentas seguido de 3 luzes brancas rápidas.

Não estou a conseguir aceder à BIOS do computador.

Alguma sugestão?

Obrigado.

1 RESPONDER 1
Reitor Reitor
Reitor
30494 29898 6324 8471
Mensagem 2 de 2
Reportar Mensagem

Erro de Arranque

Olá @SilvaFeup , boa tarde !

 

Por gentileza, clique no link abaixo e siga o passo a passo para tentar resolver o problema ou identificar a causa:

https://support.hp.com/br-pt/product/hp-pavilion-15-ab200-notebook-pc-series/8499306/model/8942469/d...

 

Se não resolver, sugiro encaminhá-lo a uma assistencia técnica para uma analise mais detalhada,

Seguem contatos de Assistencias Técnicas na região:

ICT S.A
Madrid/Espana
tel: +34 9156 42095
fax: +34 9156 44216
piezas@ict-iberia.com
http://www.ict-iberia.com

 

EET Europarts Portugal
Lisboa
tel:+351 308 802 467
fax:+34 917 713 385
salespt@eeteuroparts.pt
http://www.eeteuroparts.pt

 

Espero ter esclarecido sua dúvida !

👍

 

 

Gostaria de lhe pedir um favor...

Se a dúvida foi esclarecida, marque minha resposta como "solucionado" para que outras pessoas com a mesma dúvida vejam e esclareçam rapidamente.
E clique no "jóinha" para oferecer "kudos" em agradecimento.

Lhe desejo uma excelente semana !

"Sou um Voluntário aqui no Fórum HP"


Se esta resposta foi útil e te ajudou a resolver o problema, por favor, clique no botão assim poderá ajudar outros usuários. E clique no botão para agradecer a ajuda.




Essa resposta foi útil? Sim Não
Nota para problemas comuns em Notebooks
Se você está com problemas na WEBCAM em seu Notebook, confira o tópico: Dica - Erro 0xA00F4244 Webcam / HP Truevision como Solucionar .
† As opiniões expressas acima são de responsabilidade exclusiva de seus autores, e não da HP. Utilizar este site significa aceitar os termos de uso e as Regras de Participação