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×InformaçãoCorrija erros no Windows 10
Resolva os problemas de atualização do Windows 10 em um PC HP – Centro de suporte HP para Windows 10
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Soluções aceitas
Solucionado!
Olá @João78 ,
Imagina, você pode marcar como solucionado essa dúvida ?
Assim outros experts usam esse como futuras buscas 😉
Obrigado !
Att,
Se esta resposta foi útil e te ajudou a resolver o problema, por favor, clique no botão 
assim poderá ajudar outros usuários. E clique no botão para agradecer a ajuda.
Solucionado!
Olá @João78
Agradecemos pela postagem e seja bem vindo a comunidade ! 😊
Por favor, qual modelo exato deste equipamento ?
No aguardo
Att,
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Solucionado!
Olá @João78 ,
Obrigado pelas informações.
Por favor, você tem a tela com a mensagem ?
No aguardo
Att,
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Solucionado!
Essa é a tela de erro. Ao clicar Enter, retorna para a tela de update e começa tudo novamente.
Solucionado!
Olá @João78 ,
Um erro impede a atualização porque o ventilador ( FAN ) não funciona no produto.
Terá que acionar a HP para a troca, esse Notebook está em garantia ?
No aguardo
Att,
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Solucionado!
Olá @João78 ,
Imagina, você pode marcar como solucionado essa dúvida ?
Assim outros experts usam esse como futuras buscas 😉
Obrigado !
Att,
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