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Erro update BIOS
em 20-07-2020 09:42 AM
Ao ligar o Notebook, apareceu a tela de update da BIOS, fica alguns minutos alternando entre tela preta e essa tela informando a atualização. Acontece que ao final do processo, vem informação de erro na atualização e fica se repetindo. Alguém pode me ajudar com a solução?
Solucionado! Ir para Solução.
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Erro update BIOS
em 20-07-2020 10:59 AM
Olá @João78 ,
Imagina, você pode marcar como solucionado essa dúvida ?
Assim outros experts usam esse como futuras buscas 😉
Obrigado !
Att,
Se esta resposta foi útil e te ajudou a resolver o problema, por favor, clique no botão assim poderá ajudar outros usuários. E clique no botão
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Erro update BIOS
em 20-07-2020 09:49 AM
Olá @João78
Agradecemos pela postagem e seja bem vindo a comunidade ! 😊
Por favor, qual modelo exato deste equipamento ?
No aguardo
Att,
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Erro update BIOS
em 20-07-2020 09:57 AM
EliteBook 840 G3
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Erro update BIOS
em 20-07-2020 10:13 AM
Olá @João78 ,
Obrigado pelas informações.
Por favor, você tem a tela com a mensagem ?
No aguardo
Att,
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Erro update BIOS
em 20-07-2020 10:25 AM
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Erro update BIOS
em 20-07-2020 10:28 AM
Essa é a tela de erro. Ao clicar Enter, retorna para a tela de update e começa tudo novamente.
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Erro update BIOS
em 20-07-2020 10:41 AM
Olá @João78 ,
Um erro impede a atualização porque o ventilador ( FAN ) não funciona no produto.
Terá que acionar a HP para a troca, esse Notebook está em garantia ?
No aguardo
Att,
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Erro update BIOS
em 20-07-2020 10:50 AM
Creio que não, esse aparelho é corporativo.
Obrigado pelas informações e atenção.
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Erro update BIOS
em 20-07-2020 10:59 AM
Olá @João78 ,
Imagina, você pode marcar como solucionado essa dúvida ?
Assim outros experts usam esse como futuras buscas 😉
Obrigado !
Att,
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