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×InformaçãoWindows 11
Saiba como atualizar para o Windows 11 usando o Windows Update, confira aqui
Encontre perguntas e respostas comuns aqui.
InformaçãoCorrija erros no Windows 10Resolva os problemas de atualização do Windows 10 em um PC HP – Centro de suporte HP para Windows 10
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O Notebook via apresentado travamentos esporádicos. As ferramentas de teste de hardware não detectaram o problema tanto via bios quanto via windows.
A partir de 06/09/2021, começou a apresentar falha ao tentar encontrar o boot:
Além disso o site de suporte está com "quebra", o que me impossibilita de abrir um caso de suporte para solicitar manutenção em garantia.
Erros:
Uncaught SyntaxError: expected expression, got ';'
XML Parsing Error: undefined entity
Location: https://support.hp.com/hp-pps-services/webcontent/secondarynavigation/country/br/language/pt
Line Number 1, Column 1658:
Como devo proceder?
Ronaldo_Ferr
Olá @UnioDigital , boa tarde !
Possívelmente seja mesmo uma falha no disco (HD).
Siga as orientações do link abaixo relacionadas a esse problema:
https://support.hp.com/br-pt/document/c02003479
Ele ainda está em garantia ?
No aguardo
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