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Nota para problemas comuns em Notebooks
Se você está com problemas na WEBCAM em seu Notebook, confira o tópico: Dica - Erro 0xA00F4244 Webcam / HP Truevision como Solucionar .
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Estudante
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Solucionado!

Failure ID - Hard Disk Test

Notebook HP Pavilion g4-2165br
Microsoft Windows 10 (64-bit)

Bom dia,
recentemente o meu notebook começou a apresentar problemas. Ele demorava para inicializar o windows e começou a travar e ficar extremamente lento, demorava para abrir até o gerenciador de tarefas.
Logo em seguida ele parou de inicializar, ficando na tela de carregamento infinitamente.
Fiz os teste de memória e de disco rigido  e ele apresentou erro no HD ao fazer o teste Short DST

O resultado foi:
Smart Check: Passed
Short DST: Failed
Failure ID: 0UV7W2-000910-MFPX1A-60VD03
Hard Disk 1

Agradeço desde já pela ajuda!

 

Att. Christiane Wink

1 SOLUÇÃO ACEITA

Soluções aceitas
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Reitor Reitor
Reitor
Mensagem 2 de 2
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Solucionado!

Failure ID - Hard Disk Test

Olá @ChrisWink, boa tarde amiga !

 

Esse é um erro físico no HD.

 

Siga o passo a passo do documento abaixo:

https://support.hp.com/br-pt/document/c02003479

 

Se ainda assim não resolver, somente trocando o HD por um novo.

Caso necessite do contato de alguma empresa de reparos, me informe sua cidade.

 

 

Espero ter esclarecido sua dúvida amiga !

Smiley muito feliz

 

Gostaria de lhe pedir um favor...

Se a dúvida foi esclarecida, marque minha resposta como "solucionado" para que outras pessoas com a mesma dúvida vejam e esclareçam rapidamente.
E clique no "jóinha" para oferecer "kudos" em agradecimento.

Lhe desejo uma excelente semana !

"Sou um Voluntário aqui no Fórum HP"

 


Se esta resposta foi útil e te ajudou a resolver o problema, por favor, clique no botão assim poderá ajudar outros usuários. E clique no botão para agradecer a ajuda.





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1 RESPONDER 1
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Reitor Reitor
Reitor
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Solucionado!

Failure ID - Hard Disk Test

Olá @ChrisWink, boa tarde amiga !

 

Esse é um erro físico no HD.

 

Siga o passo a passo do documento abaixo:

https://support.hp.com/br-pt/document/c02003479

 

Se ainda assim não resolver, somente trocando o HD por um novo.

Caso necessite do contato de alguma empresa de reparos, me informe sua cidade.

 

 

Espero ter esclarecido sua dúvida amiga !

Smiley muito feliz

 

Gostaria de lhe pedir um favor...

Se a dúvida foi esclarecida, marque minha resposta como "solucionado" para que outras pessoas com a mesma dúvida vejam e esclareçam rapidamente.
E clique no "jóinha" para oferecer "kudos" em agradecimento.

Lhe desejo uma excelente semana !

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