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Comunicados
Aviso de Transição da Comunidade HP

A partir de 15 de julho, as comunidades em idioma espanhol e português farão a transição para o modo somente leitura. Nossas postagens existentes permanecerão pesquisáveis para que você possa ver todo o nosso excelente conteúdo e soluções. Se precisar iniciar uma nova conversa em nossa Comunidade de Inglês, clique aqui.

Nota para problemas comuns em Notebooks
Se você está com problemas na WEBCAM em seu Notebook, confira o tópico: Dica - Erro 0xA00F4244 Webcam / HP Truevision como Solucionar .
Estudante com Louvor
Estudante com Louvor
3 2 0 0
Mensagem 1 de 6
507 Exibições

Falha HD

em ‎24-05-2023 10:33 AM

Sistema Operacional: Microsoft Windows 11

Erro hd diagnóstico do systema: 94JL5X-B7NBLA-MFGH5A-61RP03

5 RESPOSTAS 5
Reitor Reitor
Reitor
41,551 28,980 4,905 6,912
Mensagem 2 de 6

Falha HD

em ‎24-05-2023 11:28 AM

Olá @agrm57 

 

Seja bem vindo a comunidade e agradecemos pelo post

 

Neste caso é uma falha física do HD ou SSD, o produto está em garantia ?

 

No aguardo

 

Att,

Bem-vindo à Comunidade, sou um voluntário e mensagens privadas não serão respondidas.
Se a resposta foi útil e/ou você gostaria de dizer "obrigado", clique no botão “ Sim ” Eu ajudei a resolver o problema? Não esqueça clique “Aceitar como uma solução” , se alguém tiver a mesma pergunta, esta solução pode ser útil.
Estudante com Louvor
Autor
Estudante com Louvor
3 2 0 0
Mensagem 3 de 6

Falha HD

em ‎25-05-2023 09:32 AM

Sim

Reitor Reitor
Reitor
41,551 28,980 4,905 6,912
Mensagem 4 de 6

Falha HD

em ‎25-05-2023 12:48 PM

Olá @agrm57 

 

Neste caso pode acionar a HP e solicitar o atendimento

 

Att,

Bem-vindo à Comunidade, sou um voluntário e mensagens privadas não serão respondidas.
Se a resposta foi útil e/ou você gostaria de dizer "obrigado", clique no botão “ Sim ” Eu ajudei a resolver o problema? Não esqueça clique “Aceitar como uma solução” , se alguém tiver a mesma pergunta, esta solução pode ser útil.
Estudante com Louvor
Autor
Estudante com Louvor
3 2 0 0
Mensagem 5 de 6

Falha HD

em ‎25-05-2023 02:44 PM

Como faço  acionamento?

Reitor Reitor
Reitor
41,551 28,980 4,905 6,912
Mensagem 6 de 6

Falha HD

em ‎25-05-2023 03:51 PM

Olá @agrm57 


Segue os contatos:

 

 (11) 3878-8338 - SP e Região Metropolitana

0800 709 7751 - Demais Regiões

 

Att, 

Bem-vindo à Comunidade, sou um voluntário e mensagens privadas não serão respondidas.
Se a resposta foi útil e/ou você gostaria de dizer "obrigado", clique no botão “ Sim ” Eu ajudei a resolver o problema? Não esqueça clique “Aceitar como uma solução” , se alguém tiver a mesma pergunta, esta solução pode ser útil.
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