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Falha de Hardware notebook Pavilion 14-v066br
em 28-03-2018 09:20 AM
Olá,
Executei o teste extensivo de falha de hardware e foi dado um erro, cujo o ID é QD2F9Q-82U92N-FEHWLJ-61CE03.
Alguem pode me dizer a que problema esse ID está relacionado.
Obrigado!
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Falha de Hardware notebook Pavilion 14-v066br
em 28-03-2018 09:27 AM
ola amigo,
Esse problema esta relacionado ao HD.
efetue somente o teste de disco separadamente agora.
Se esta resposta foi útil e resolveu ou esclareceu seu problema, por favor, marque o tópico como solucionado e clique a estrela para oferecer um kudo como agradecimento.
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Falha de Hardware notebook Pavilion 14-v066br
em 28-03-2018 07:44 PM
Olá amigo, obrigado pela ajuda.
Fiz a verificação conforme solicitou, e apreesentou o seguinte ID de erro - QD2F9Q-82U92P-FEHWLJ-61CW03.
Preciso trocar o HD?
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Falha de Hardware notebook Pavilion 14-v066br
em 28-03-2018 09:40 PM
Olá,
Tambem estou com problema no audio, ele fica estourando, fiz o teste e deu o seguinte erro ID - QD2F9Q-82U92P-FEHWLJ-21UW03.
Pode ajudar?
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Falha de Hardware notebook Pavilion 14-v066br
em 24-05-2018 02:25 PM
Oi HCPJunior,
O primeiro código de erro informa uma falha no HD que seria necessária a troca.
Já esse segundo código que você informou seria uma falha na placa de áudio do equipamento.
Chegou a formatar o equipamento para ver se não seria apenas problemas no sistema?
Se mesmo depois da formatação o problema persistir recomendo levar para um técnico dar uma olhada, pois se necessário terá que trocar a placa de áudio e também o HD.
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