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- Falha em Notebook HP DVD4 1640BR
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Solucionado!
Falha em Notebook HP DVD4 1640BR
em 15-12-2015 08:42 PM
Boa Noite,
Galera preciso da ajuda de vocês..
Tenho um notebook HP DV4-1640BR de um cliente ao qual entrou com o seguinte problema...
Estava funcionando mais depois de dois dias ao ligar o mesmo ele fica com todos os leds acesso( POWER, VOLUME, WI-FI, TOUCH PAD), faz o processo como se fosse iniciar o notebook, aciona a cooler de refrigeração e depois desliga, e fica assim todo a vez, nota a tela não da sinal nenhum...
Gostaria da ajuda de vocês para solucionar esse problema, já liguei o mesmo sem bateria, memoria, HD, placa wireless e mesmo assim ele faz isso toda a vez.
Alguém poderia me ajudar...
Att
Hiago Queiroz
Solucionado! Ir para Solução.
Soluções aceitas
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Falha em Notebook HP DVD4 1640BR
em 17-12-2015 06:17 AM
Olá amigo,
A Substituição seria o mais adequado
Att,
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Solucionado!
Falha em Notebook HP DVD4 1640BR
em 16-12-2015 06:31 AM
Olá amigo,
Pela sua descrição, podem ser 2 falhas
Processador ou Placa Mãe.
Tens outras para testes ?
No aguardo
Att,
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Solucionado!
Falha em Notebook HP DVD4 1640BR
em 16-12-2015 06:43 PM
Boa Noite,
Não amigo, não tenho outras para teste...
Teria algum tipo de teste que eu poderia fazer para ter uma precisão ou apenas a substituição de alguma das peças?
Fico no aguardo..
Att
Hiago Queiroz
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Solucionado!
Falha em Notebook HP DVD4 1640BR
em 17-12-2015 06:17 AM
Olá amigo,
A Substituição seria o mais adequado
Att,
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Solucionado!
Falha em Notebook HP DVD4 1640BR
em 28-04-2016 10:22 AM
Fabio,
Muito obrigado pela ajuda.
O problema era na placa mãe, realizei a substituição da placa e o problema foi solucionado.
Realizei uma pergunta no forum relacionado a outro notebook HP caso consiga me ajudar agradeço.
Nada mais,
Hiago Queiroz - H.Q INFORMATICA
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