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Nota para problemas comuns em Notebooks
Se você está com problemas na WEBCAM em seu Notebook, confira o tópico: Dica - Erro 0xA00F4244 Webcam / HP Truevision como Solucionar .
Estudante
Estudante
Mensagem 1 de 2
77Exibições
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Falha id produto

Hp pavilhões x360
Microsoft Windows 10 (64-bit)

Estou com problema de tela preta no meu hp , já rodei o diagnóstico e está dando a mensagem de ID DE FAlha  MC1W7S-9HQAAA-GXGKG1-60V603

 

O que pode ser e como resolver ? 

grato .

1 RESPONDER 1
Reitor Reitor
Reitor
Mensagem 2 de 2
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Falha id produto

Olá @Mmartins2010 

 

Seja bem vindo a comunidade e agradecemos pelo post

 

O erro citado trata-se de falha física em um dos componentes internos. Terá que solicitar assistência técnica.

 

Abaixo os mesmos podem ajudar:


https://h30487.www3.hp.com/t5/Dicas-dos-Experts-para-Notebooks/HP-Brasil-Assist%C3%AAncia-T%C3%A9cni...

 

Att,


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