Falha total 2676

[Weklwyscampinag]

Impressora 4 meses de uso pisca todos os leds com ou sem os cartuchos. Nunca precisei de garantia de algum produto preciso da garantia do meu produto e o que vejo é atendimento pelo whatsap que nao resolve nada e aqui monte de pessoas colocano suas duvidas pesso que algum funcionario que leia isso entre em contato hp 2676 piscano todos os leds

[RoseliS]

Olá Weklwyscampinag!

Houve alguma queda de energia ou o equipamento foi desligados direto da tomada?

Utiliza filtro de linha ou estabilizador?
 

Realize uma redefinição nela:

Redefinir a impressora

Desligue a impressora, aguarde e ligue-a novamente.

1. Desligue a impressora.

2. Aguarde pelo menos 60 segundos.

3. Ligue a impressora.

4. Verifique as luzes no painel de controle para certificar-se de que não estejam mais piscando.

5. Tente digitalizar ou copiar o item novamente.

Se o problema persistir, passe para a próxima etapa.