cancelar
Mostrando resultados para 
Pesquisar então 
Você quer dizer: 
  • ×
    Informação
    Windows 11

    Saiba como atualizar para o Windows 11 usando o Windows Update, confira aqui

    Encontre perguntas e respostas comuns aqui.

    Informação
    Corrija erros no Windows 10

    Resolva os problemas de atualização do Windows 10 em um PC HP – Centro de suporte HP para Windows 10

  • post a message
  • ×
    Informação
    Windows 11

    Saiba como atualizar para o Windows 11 usando o Windows Update, confira aqui

    Encontre perguntas e respostas comuns aqui.

    Informação
    Corrija erros no Windows 10

    Resolva os problemas de atualização do Windows 10 em um PC HP – Centro de suporte HP para Windows 10

  • post a message
Comunicados

Temos um novo conteúdo sobre Hotkey, clique aqui para conferir!

Nota para problemas comuns em Notebooks
Se você está com problemas na WEBCAM em seu Notebook, confira o tópico: Dica - Erro 0xA00F4244 Webcam / HP Truevision como Solucionar .
Estudante Top
Estudante Top
5 2 0 1
Mensagem 1 de 4
569 Exibições
Reportar Mensagem

Solucionado!

Falta de interface para ligar ssd

HP ENVY x360 Convertible 15-cn0xxx
Microsoft Windows 10 (64-bit)

Tenho um HP ENVY x360 - 15-cn0000np e abrindo-o descobri que   tenho um espaço dentro onde posso ligar o ssd mas não tenho como ligar um ssd por falta de interface, ademais não consigo perceber onde está localiado o nvme actual dentro do pc...podem-me ajudar sff ?

 

1 SOLUÇÃO ACEITA

Soluções aceitas
Ex-Moderator
Ex-Moderator
2,792 1,798 105 333
Mensagem 2 de 4
Reportar Mensagem

Solucionado!

Falta de interface para ligar ssd

Olá VascoV, tudo bem?

Segundo as especificações do seu equipamento o mesmo já utiliza um SSD de 256 GB, segue um link com mais informações:

HP ENVY x360 - 15-cn0000np Especificações do produto

 

De toda forma, segue também o "Guia de serviço e manutenção" do seu equipamento nele você encontrará informações sobre como desinstalar ou instalar um SSD no equipamento:

Guia de Serviço e Manutenção ( Páginas 32,33,34,35)

Eu trabalho para a HP. Se esta resposta foi útil e te ajudou a resolver o problema, por favor, clique no botão solucionado.png assim poderá ajudar outros usuários. E clique no botão para agradecer a ajuda.

twitter.png @HPSuporte  facebook-logo.png HP Suporte

Exibir solução no post original

Essa resposta foi útil? Sim Não
3 RESPOSTAS 3
Ex-Moderator
Ex-Moderator
2,792 1,798 105 333
Mensagem 2 de 4
Reportar Mensagem

Solucionado!

Falta de interface para ligar ssd

Olá VascoV, tudo bem?

Segundo as especificações do seu equipamento o mesmo já utiliza um SSD de 256 GB, segue um link com mais informações:

HP ENVY x360 - 15-cn0000np Especificações do produto

 

De toda forma, segue também o "Guia de serviço e manutenção" do seu equipamento nele você encontrará informações sobre como desinstalar ou instalar um SSD no equipamento:

Guia de Serviço e Manutenção ( Páginas 32,33,34,35)

Eu trabalho para a HP. Se esta resposta foi útil e te ajudou a resolver o problema, por favor, clique no botão solucionado.png assim poderá ajudar outros usuários. E clique no botão para agradecer a ajuda.

twitter.png @HPSuporte  facebook-logo.png HP Suporte

Essa resposta foi útil? Sim Não
Estudante Top
Autor
Estudante Top
5 2 0 1
Mensagem 3 de 4
Reportar Mensagem

Solucionado!

Falta de interface para ligar ssd

Obrigad, irei ver

Essa resposta foi útil? Sim Não
Ex-Moderator
Ex-Moderator
2,792 1,798 105 333
Mensagem 4 de 4
Reportar Mensagem

Solucionado!

Falta de interface para ligar ssd

Ok.

Estaremos à disposição caso precise.

😉

Eu trabalho para a HP. Se esta resposta foi útil e te ajudou a resolver o problema, por favor, clique no botão solucionado.png assim poderá ajudar outros usuários. E clique no botão para agradecer a ajuda.

twitter.png @HPSuporte  facebook-logo.png HP Suporte

Essa resposta foi útil? Sim Não
Nota para problemas comuns em Notebooks
Se você está com problemas na WEBCAM em seu Notebook, confira o tópico: Dica - Erro 0xA00F4244 Webcam / HP Truevision como Solucionar .
† As opiniões expressas acima são de responsabilidade exclusiva de seus autores, e não da HP. Utilizar este site significa aceitar os termos de uso e as Regras de Participação