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Nota para problemas comuns em Notebooks
Se você está com problemas na WEBCAM em seu Notebook, confira o tópico: Dica - Erro 0xA00F4244 Webcam / HP Truevision como Solucionar .
Estudante Top
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Mensagem 1 de 4
715 Exibições

Solucionado!

Falta de interface para ligar ssd

em ‎16-06-2019 05:45 PM

Produto: HP ENVY x360 Convertible 15-cn0xxx
Sistema Operacional: Microsoft Windows 10 (64-bit)

Tenho um HP ENVY x360 - 15-cn0000np e abrindo-o descobri que   tenho um espaço dentro onde posso ligar o ssd mas não tenho como ligar um ssd por falta de interface, ademais não consigo perceber onde está localiado o nvme actual dentro do pc...podem-me ajudar sff ?

 

1 SOLUÇÃO ACEITA

Soluções aceitas
Ex-Moderator
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2,792 1,683 105 334
Mensagem 2 de 4

Solucionado!

Falta de interface para ligar ssd

em ‎17-06-2019 11:56 AM

Olá VascoV, tudo bem?

Segundo as especificações do seu equipamento o mesmo já utiliza um SSD de 256 GB, segue um link com mais informações:

HP ENVY x360 - 15-cn0000np Especificações do produto

 

De toda forma, segue também o "Guia de serviço e manutenção" do seu equipamento nele você encontrará informações sobre como desinstalar ou instalar um SSD no equipamento:

Guia de Serviço e Manutenção ( Páginas 32,33,34,35)

Eu trabalho para a HP. Se esta resposta foi útil e te ajudou a resolver o problema, por favor, clique no botão solucionado.png assim poderá ajudar outros usuários. E clique no botão para agradecer a ajuda.

twitter.png @HPSuporte  facebook-logo.png HP Suporte

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3 RESPOSTAS 3
Ex-Moderator
Ex-Moderator
2,792 1,683 105 334
Mensagem 2 de 4

Solucionado!

Falta de interface para ligar ssd

em ‎17-06-2019 11:56 AM

Olá VascoV, tudo bem?

Segundo as especificações do seu equipamento o mesmo já utiliza um SSD de 256 GB, segue um link com mais informações:

HP ENVY x360 - 15-cn0000np Especificações do produto

 

De toda forma, segue também o "Guia de serviço e manutenção" do seu equipamento nele você encontrará informações sobre como desinstalar ou instalar um SSD no equipamento:

Guia de Serviço e Manutenção ( Páginas 32,33,34,35)

Eu trabalho para a HP. Se esta resposta foi útil e te ajudou a resolver o problema, por favor, clique no botão solucionado.png assim poderá ajudar outros usuários. E clique no botão para agradecer a ajuda.

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Autor
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Mensagem 3 de 4

Solucionado!

Falta de interface para ligar ssd

em ‎17-06-2019 03:28 PM

Obrigad, irei ver

Ex-Moderator
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Mensagem 4 de 4

Solucionado!

Falta de interface para ligar ssd

em ‎17-06-2019 04:08 PM

Ok.

Estaremos à disposição caso precise.

😉

Eu trabalho para a HP. Se esta resposta foi útil e te ajudou a resolver o problema, por favor, clique no botão solucionado.png assim poderá ajudar outros usuários. E clique no botão para agradecer a ajuda.

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