Fn key não funciona

[andresc3]

Boas noites,

Acabei de comprar o meu portatil e não consigo ligar as luzes do teclado nem consigo usar a tecla fn.

[Rodolfo_A]

Oi, andresc3, 

Qual o modelo exato de seu equipamento? Me informe o P/N do notebook.

Além da tecla FN outras não funcionam?

Reinstale o driver do teclado e veja se volta a funcionar:

Clique no menu Iniciar e digite no campo de pesquisa Gerenciador de Dispositivos.

No Gerenciador encontre o teclado e clique no sinal ao lado para mostrar o driver.

Clique com o botão direito em cima do drivers do teclado e depois desinstalar.

Reinicie o notebook e veja se voltou a funcionar.

[andresc3 · Accepted solution]

Já consegui resolver.

Apenas tiver de ir a bios desativar e depois ativar e começou a funcionar.

[Rodolfo_A]

Oi, andresc3, 

Que bom que conseguiu resolver. E obrigado por compartilhar conosco o como fez, marque sua postagem como Solução, creio que irá ajudar outros usuários com o mesmo problema.

Quando precisar, fique a vontade para procurar a Comunidade HP, estaremos à disposição para ajudar.

Abraços e tenha um ótimo final de semana.