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Nota para problemas comuns em Notebooks
Se você está com problemas na WEBCAM em seu Notebook, confira o tópico: Dica - Erro 0xA00F4244 Webcam / HP Truevision como Solucionar .
Estudante com Louvor
Estudante com Louvor
2 1 0 1
Mensagem 1 de 4
770 Exibições

Solucionado!

Fone de ouvido sem som

ProBook 420
Microsoft Windows 10 (64-bit)

Bom dia.

 

Conecto os fones de ouvido, ele corta o áudio externo mas não reproduz o som.

 

Os fones funcionam normalmente em outros dispositivos e já funcionou, incluisve, neste.

1 SOLUÇÃO ACEITA

Soluções aceitas
Ex-HP
Ex-HP
21,020 10,767 1,251 2,818
Mensagem 2 de 4

Solucionado!

Fone de ouvido sem som

Olá @BrunoSS

 

Realize uma redefinição física e tente reinstalar o driver de áudio pelo gerenciador de dispositivos.

 

Executar uma redefinição física

 

Roseli S.

Eu trabalho para a HP. Se esta resposta foi útil e te ajudou a resolver o problema, por favor, clique no botão solucionado.png assim poderá ajudar outros usuários. E clique no botão para agradecer a ajuda.

twitter.png @HPSuporte  facebook-logo.png HP Suporte

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3 RESPOSTAS 3
Ex-HP
Ex-HP
21,020 10,767 1,251 2,818
Mensagem 2 de 4

Solucionado!

Fone de ouvido sem som

Olá @BrunoSS

 

Realize uma redefinição física e tente reinstalar o driver de áudio pelo gerenciador de dispositivos.

 

Executar uma redefinição física

 

Roseli S.

Eu trabalho para a HP. Se esta resposta foi útil e te ajudou a resolver o problema, por favor, clique no botão solucionado.png assim poderá ajudar outros usuários. E clique no botão para agradecer a ajuda.

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Estudante com Louvor
Autor
Estudante com Louvor
2 1 0 1
Mensagem 3 de 4

Solucionado!

Fone de ouvido sem som

Obrigado Roseli.

 

Funcionou!

Ex-HP
Ex-HP
21,020 10,767 1,251 2,818
Mensagem 4 de 4

Solucionado!

Fone de ouvido sem som

Que ótimo @BrunoSS!

 

Fico feliz que tenha resolvido!

Fique à vontade para retornar se precisar. 🙂

 

Roseli S.

Eu trabalho para a HP. Se esta resposta foi útil e te ajudou a resolver o problema, por favor, clique no botão solucionado.png assim poderá ajudar outros usuários. E clique no botão para agradecer a ajuda.

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