Fonte queimada (período de garantia)

MayaraLeão · ‎31-01-2016

Olá! Há 9 meses comprei um notebook HP Pavilion 14-n030br. Agora a fonte de energia do mesmo queimou. Simplesmente parou de funcionar. Como devo proceder para ativar a garantia? Há a possibilidade de receber uma nova fonte (em um curto espaço de tempo, pois preciso com urgência)?
Att.,

Maké · ‎31-01-2016

Olá!, MayaraLeão:

Se você, mora no, Brasil, você pode, se comunicar, com ... http://www8.hp.com/br/pt/contact-hp/phone-assist.html

Seu carregador, tem ...

Número de peça: 710412-001
Entrada: AC 100-240V (50 / 60Hz em todo o mundo)
Saída: DC 19.5V 2.31A / 3.33A / 4.62A
Poder: 65w
Connector tamanho: 4,5 milímetros barril HP pin
Peso: 290g / 410g / 480g

Saudações cordiais.
@Maké.
P.D. : A experiência é como um pente. Isso não fará bem a você, se você for careca.

Exibir solução no post original

Maké · ‎31-01-2016

Olá!, MayaraLeão:

Você, pode entrar, em contato, com suporte técnico, e assistência da HP, mais próximo, de sua casa, a partir de ... http://welcome.hp.com/country/w1/en/support.html

Saudações cordiais.
@Maké.
P.D. : A experiência é como um pente. Isso não fará bem a você, se você for careca.

MayaraLeão · ‎31-01-2016

Meu caro, não consigo encontrar assistência técnica próximo a minha casa. Acredito que seja falha no site. Existe uma lista de assistencias autorizadas?

Maké · ‎31-01-2016

Olá!, MayaraLeão:

Se você, mora no, Brasil, você pode, se comunicar, com ... http://www8.hp.com/br/pt/contact-hp/phone-assist.html

Seu carregador, tem ...

Número de peça: 710412-001
Entrada: AC 100-240V (50 / 60Hz em todo o mundo)
Saída: DC 19.5V 2.31A / 3.33A / 4.62A
Poder: 65w
Connector tamanho: 4,5 milímetros barril HP pin
Peso: 290g / 410g / 480g

Saudações cordiais.
@Maké.
P.D. : A experiência é como um pente. Isso não fará bem a você, se você for careca.

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