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Nota para problemas comuns em Notebooks
Se você está com problemas na WEBCAM em seu Notebook, confira o tópico: Dica - Erro 0xA00F4244 Webcam / HP Truevision como Solucionar .
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Solucionado!

G42-374BR Tela preta e Led piscando

Olá, hoje fui ligar meu notebook pela manhã e ele ligou porem a tela continuou preta, e o led da tecla caps lock ficou piscando de 2 em 2 segundos sem parar, o led da tecla WiFi também ficou ligado na cor vermelha.

Obs. Vi em outros posts falando sobre a quantidade de vezes que o led pisca, porém aqui ele pisca sem parar até que eu desligue o notebook.

Alguém poderia ajudar?
1 SOLUÇÃO ACEITA

Soluções aceitas
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Reitor Reitor
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Solucionado!

G42-374BR Tela preta e Led piscando

Olá amigo,

 

Imagina, apenas peço a gentileza de marcar esse tópico como solucionado.

Assim outros experts pode usar esse como futuras buscas

 

Att, 


Se esta resposta foi útil e te ajudou a resolver o problema, por favor, clique no botão assim poderá ajudar outros usuários. E clique no botão para agradecer a ajuda.

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Reitor Reitor
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Solucionado!

G42-374BR Tela preta e Led piscando

Olá amigo,

 

Veja neste post e conseguirá identificar a possível falha

 

http://h30487.www3.hp.com/t5/Dicas-dos-Experts-para-notebooks/LEDs-Caps-Lock-Num-Lock-piscam-O-noteb...

 

No aguardo

 

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Solucionado!

G42-374BR Tela preta e Led piscando

Olá amigo, obrigado por responder!

limpei as saídas de ar e tentei fazer o teste de redefinição elétrica, porém ele ainda continuou apresentando as mesmas luzes piscantes.

*O Led de conector da bateria permanece aceso normalmente

** Acredito que como a tecla de caps lock pisca sem parar de 2 em 2 segundos sem pausas, possa ser a opção 1, de apenas uma piscada, o que seria GPU (processador) - Não sei se estou certo
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Reitor Reitor
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G42-374BR Tela preta e Led piscando

Olá amigo,

 

Isso mesmo ! Seu produto está em garantia ?

 

No aguardo

 

Att, 


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Tutor
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Solucionado!

G42-374BR Tela preta e Led piscando

Infelizmente não, ele já possui 2 anos e inclusive foi mandando uma vez para a assistência por motivo de super aquecimento, a cerca de 8 meses atrás..
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Reitor Reitor
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Mensagem 6 de 8
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Solucionado!

G42-374BR Tela preta e Led piscando

Olá amigo,

 

Veja com esses assistentes, eles realizam atendimento fora da garantia

 

http://h30487.www3.hp.com/t5/Dicas-dos-Experts-para-notebooks/HP-Brasil-Assist%C3%AAncia-T%C3%A9cnic...

 

Att, 


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Tutor
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Solucionado!

G42-374BR Tela preta e Led piscando

Entrarei em contato com eles, Obrigado pela atenção
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Reitor Reitor
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Solucionado!

G42-374BR Tela preta e Led piscando

Olá amigo,

 

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