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Nota para problemas comuns em Notebooks
Se você está com problemas na WEBCAM em seu Notebook, confira o tópico: Dica - Erro 0xA00F4244 Webcam / HP Truevision como Solucionar .
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Gestos com os dedos no touchpad não funcionam

HP Pavilion 14
Microsoft Windows 10 (64-bit)

Olá Pessoal!

Meu touchpad está funcionando só para os clicks... Os gestos para rolagem, por exemplo, pararam de funcionar. Não me lembro de ter alterado nenhuma configuração para que esse problema aparecesse. 

Para tentar solucionar, por meio da ferramenta HP Support Assistant, verifiquei todas as atualizações disponíveis para o laptop e "rodei" todas as soluções de problemas e correções sugeridas, embora, tirando esse problema, tudo estivesse funcionando normalmente.

Não poder utilizar os gestos no touchpad está, realmente, me atrapalhando bastante.

Agradeço muito se alguém puder me ajudar.

Abraços,

Ignácio.

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Gestos com os dedos no touchpad não funcionam

OI PIgnacio

 

O equipamento está em garantia?

 

Você abriu o equipamento alguma vez para realizar uma limpeza ou troca de componente?

 

Está com esse problema desde quando?

 

Pode informar quais procedimentos realizou?

 

Force a instalação do driver do Touchpad e veja se volta a funcionar:

Clique no menu Iniciar e digite no campo de pesquisa Gerenciador de dispositivos e abra.

Encontre Mouse e outros dispositivos apontadores.

Clique com botão direito em cima do driver do Touchpad e depois Desinstalar.

Feito isso reinicie o equipamento que o driver será reinstalado.

Eu trabalho para a HP. Se esta resposta foi útil e te ajudou a resolver o problema, por favor, clique no botão solucionado.png assim poderá ajudar outros usuários. E clique no botão para agradecer a ajuda.

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""Reciclagem Solidária HP – Você sabia que para cada quilo de equipamentos eletroeletrônicos coletados, será revertido em 1 quilo de alimentos doados para Instituições parceiras da HP (Válido somente para Estado de São Paulo - Brasil) Saiba mais em: Reciclagem Solidária HP""
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