Gestos com os dedos no touchpad não funcionam

[PIgnacio]

Olá Pessoal!

Meu touchpad está funcionando só para os clicks... Os gestos para rolagem, por exemplo, pararam de funcionar. Não me lembro de ter alterado nenhuma configuração para que esse problema aparecesse. 

Para tentar solucionar, por meio da ferramenta HP Support Assistant, verifiquei todas as atualizações disponíveis para o laptop e "rodei" todas as soluções de problemas e correções sugeridas, embora, tirando esse problema, tudo estivesse funcionando normalmente.

Não poder utilizar os gestos no touchpad está, realmente, me atrapalhando bastante.

Agradeço muito se alguém puder me ajudar.

Abraços,

Ignácio.

[Rodolfo_A]

OI PIgnacio, 

O equipamento está em garantia?

Você abriu o equipamento alguma vez para realizar uma limpeza ou troca de componente?

Está com esse problema desde quando?

Pode informar quais procedimentos realizou?

Force a instalação do driver do Touchpad e veja se volta a funcionar:

Clique no menu Iniciar e digite no campo de pesquisa Gerenciador de dispositivos e abra.

Encontre Mouse e outros dispositivos apontadores.

Clique com botão direito em cima do driver do Touchpad e depois Desinstalar.

Feito isso reinicie o equipamento que o driver será reinstalado.