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Solucionado!

Gravação de DVD's

em ‎08-11-2017 07:34 PM

Produto: Compaq Presário CQ43-112BR
Sistema Operacional: Microsoft Windows 7 (32-bit)

O gravador/leitor de CD/DVD que veio instalado nesse computador não está querendo ler, e provavelmente não deve gravar DVD's dupla camada, gostaria de saber o motivo, poderia ser a falta de algum Driver, ou o Windows 7 não pode fazer isso?

1 SOLUÇÃO ACEITA

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Solucionado!

Gravação de DVD's

em ‎09-11-2017 02:19 PM

Olá MarcoLyrio,

 

A unidade de CD/DVD não faz gravação em Dual Layer.

 

O Gravado consegue ler CDs normalmente?

 

Se também estiver com problemas, reinstale o driver do leitor e veja se volta a funcionar normalmente:

Clique no menu Iniciar e digite no campo de pesquisa Gerenciador de Dispositivos e abra.

No Gerenciador encontre a Unidade de CD/DVD.

Clique com o botão direito em cima do driver da unidade de Cd/DVD e depois Desinstalar.

Reinicie o equipamento que o driver será reinstalado.

Assim que concluir veja se consegue utilizar DVD.

Rodolfo A
Trabalho para HP

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Gravação de DVD's

em ‎09-11-2017 02:19 PM

Olá MarcoLyrio,

 

A unidade de CD/DVD não faz gravação em Dual Layer.

 

O Gravado consegue ler CDs normalmente?

 

Se também estiver com problemas, reinstale o driver do leitor e veja se volta a funcionar normalmente:

Clique no menu Iniciar e digite no campo de pesquisa Gerenciador de Dispositivos e abra.

No Gerenciador encontre a Unidade de CD/DVD.

Clique com o botão direito em cima do driver da unidade de Cd/DVD e depois Desinstalar.

Reinicie o equipamento que o driver será reinstalado.

Assim que concluir veja se consegue utilizar DVD.

Rodolfo A
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