Gravadora Elitebook 8460p

aldairdl · ‎01-07-2016

Boa noite. Possuo um HP Elitebook 8460p que veio sem a gravadora de DVD. Comprei a gravadora, instalei no note e ela não foi reconhecida no gerenciador de dispositivos. Já testei em outro note e ela é reconhecida normalmente. Não encontrei nemhuma opção na bios pra ativá-la. No elitebook ela acende a luz ejeta mas não é reconhecida. O que eu posso fazer? Tem que atualizar a bios ou algo parecido?

HelioM · ‎02-07-2016

sim, sugiro atualização de BIOS

se persistir, experimente tb carregar os valores de fábrica na BIOS

Sou funcionário HP voluntário.

RESOLVEU --> “Opções” - “Aceitar como Solução”
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HelioM · ‎02-07-2016

sim, sugiro atualização de BIOS

se persistir, experimente tb carregar os valores de fábrica na BIOS

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aldairdl · ‎04-07-2016

Valeu amigo a atualização de bios foi a solução pois, antes de postar já havia realizado a restauração para configurações de fábrica. Obrigado!

HelioM · ‎04-07-2016

de nada!

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