HDD do G42-321BR não pode ser trocado. Não instala o recovery - HDD Samsung rótulo amarelo

[Sandro_Martins]

Caros colegas.

Meu notebook HP G42-321BR, parou de reconhecer o HDD original dele um Samsung 320 GB rótulo amarelo. Veio com Windows 7 Home Premium x64. Comprei um outro HDD Samsung, de 500 GB Sata 2 e 5400 RPM (0,85A) e coloquei no note. Ao tentar instalar o recovery original, instala tudo de boa. Mas quando vai iniciar, fica em uma tela preta, com um cursor (traço) piscando.

Bem, tentei realizar o recovery de duas formas: a primeira com os DVDs de recovery criados pelo programa da Cyberlink; e a segunda, pelos DVDs "originais" solicitados quando o equipamento estava em garantia. O que eu queria era instalar o sistema igual ao de fábrica, neste HDD de 500 GB. Uma vez que os HDDs de 320 GB já não estão sendo mais vendidos em minha cidade (São José dos Campos).

Em ambos os casos, após o notebook iniciar, ficou em uma tela preta com o cursor piscando.

Não quero encaminhar para uma assistência, uma vez que o equipamento não está mais em garantia, e como sou técnico, queria resolver isto eu mesmo.

Será que a HP, de sacanagem, impediu de trocar as peças, para que quando alguma estragar, podermos comprar um novo?

Fui fazer uma instalação limpa do Windows 8 para testar o HD e o tenbook, e instalou de boa no notebook. Só não consegui criar o recovery.

E AGORA?????? O que eu faço??? Compro outro note????

Alguém pode me ajudar, por favor???? Mandem mais de uma resposta...

[Fabio_L32]

Olá amigo, 

Pela análise de seu problema tenho algumas informações inciais a serem verificados.

Pelo que vi no manual na página 30 ( http://h10032.www1.hp.com/ctg/Manual/c02623161.pdf )

Ele aceita realmente Hd de 500GB, porém com 7200RPM, seria esse que adiquriu ?

Uma outra dúvida é, tentativa de acesso por outros modos ( Modo Seguro, MS-DOS, etc ) Acessam normalmente ? 

Qual revendedor adiquiru essa peça ? Ele consegue trocar se for necessário ? 

Em sua cidade há assistentes que podem ajudar no atendimento:

http://h30487.www3.hp.com/t5/Dicas-dos-Experts-para-notebooks/HP-Brasil-Assist%C3%AAncia-T%C3%A9cnic...

No aguardo de suas informações

Att, 

[Sandro_Martins]

O que eu adquiri é de 5400 RPM. E ele estava comigo há algumas semanas. Será difícil trocar por um outro, mas o que achei intrigante é que, se você quiser utilizar o recovery não dá. Mas se fizer uma instalação limpa, como em um PC Desktop, a instalação ocorre normalmente. Só queria meu note funcionando. 

Se conseguir um HDD de 7200 e der certo, comunico aqui, e te dou um Kudo.

Att

[Fabio_L32]

Olá amigo,

Perfeito então, fico no aguardo de sua resposta.

Muito obrigado.

Att, 

[Sandro_Martins]

O que acontece após instalar o recovery, é iniciar com uma tela preta com um cursor piscando. Só isso. O estranho que eu percebi é quando eu subi uma live com linux, só havia uma partição NTFS com 80 GB, e restante dos 320 (de 500 gigas) estavam sem particionamento. No HDD antigo, lembro que esta partição era de 20 GB...

Não entendi....

[Fabio_L32 · Accepted solution]

Olá amigo,

É por causa da controladora SATA, o DVD tem o driver inicial com a mesma, por isso dá erro nesse Hd de 5400. 

O Hd que usa, não consegue-se realmente garantir o funcionamento, tanto que fora do recovery, funciona normalmente. 

Att, 

[Sandro_Martins]

Olá. O HDD original dele o de rótulo amarelo, é de 320 GB. Coloquei um HDD de 320 e foi de boa. Só o de 500 GB deu essa caca. 

Não seria possível a HP tentar resolver este problema?

Não consegui te mandar um Kudo. Erro de carregamento.

[Sandro_Martins]

Disse 320Gb a 5400 rpm, o HDD orginal (rótulo amarelo) do notebook G42-321-BR