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Comunicados

As Comunidades do Suporte HP em espanhol e em português serão descontinuadas a partir de sábado, 30 de novembro de 2024. Continuaremos a manter nossa comunidade de suporte em inglês e você está convidado a participar.
Após 30 de novembro, esses sites serão redirecionados automaticamente para nossa Comunidade de suporte em inglês.
Precisa de produtos ou suporte técnico? Visite o Suporte ao cliente HP em: https://support.hp.com
Agradecemos a todos os membros da Comunidade pelo seu apoio e conhecimento ao longo destes últimos anos. Esperamos continuar nosso diálogo enquanto trabalhamos para proporcionar a melhor experiência do cliente possível.

Nota para problemas comuns em Notebooks
Se você está com problemas na WEBCAM em seu Notebook, confira o tópico: Dica - Erro 0xA00F4244 Webcam / HP Truevision como Solucionar .
Estudante Top
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8 3 0 0
Mensagem 1 de 3
669 Exibições

Solucionado!

HP 14-BK004LA

Notebook HP Pavilion 14 i5-7200U
Microsoft Windows 7 (64-bit)

Este notebook aceita 1 pente de Memória de 16GB DDR4 ou 2 pentes de 8GB GB DDR4 ?

1 SOLUÇÃO ACEITA

Soluções aceitas
Reitor Reitor
Reitor
36,221 27,621 7,006 9,640
Mensagem 2 de 3

Solucionado!

HP 14-BK004LA

Olá @Felipe_RJ , bom dia amigo !

 

De acordo com o manual oficial abaixo, esse modelo suporta no máximo 16GB de memória.

Como tem 2 slots, deverá instalar duas memórias de 8GB cada para atingir o máximo.

Não é possível instalar apenas uma memória de 16GB em um slot pois não funcionará:

Fonte - http://h10032.www1.hp.com/ctg/Manual/c05493089

 

16384-MB total system memory (8192×2)

 

Espero ter esclarecido sua dúvida amigo  !

:ThumbUp:

 

Gostaria de lhe pedir um favor...

Se a dúvida foi esclarecida, marque minha resposta como "solucionado" para que outras pessoas com a mesma dúvida vejam e esclareçam rapidamente.
E clique no "jóinha" para oferecer "kudos" em agradecimento.

Lhe desejo uma excelente semana !

"Sou um Voluntário aqui no Fórum HP"

 

 


Bem-vindo à Comunidade, sou um voluntário e mensagens privadas não serão respondidas.
Se a resposta foi útil e/ou você gostaria de dizer "obrigado", clique no botão “ Sim ” Eu ajudei a resolver o problema? Não esqueça clique “Aceitar como uma solução” , se alguém tiver a mesma pergunta, esta solução pode ser útil.

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2 RESPOSTAS 2
Reitor Reitor
Reitor
36,221 27,621 7,006 9,640
Mensagem 2 de 3

Solucionado!

HP 14-BK004LA

Olá @Felipe_RJ , bom dia amigo !

 

De acordo com o manual oficial abaixo, esse modelo suporta no máximo 16GB de memória.

Como tem 2 slots, deverá instalar duas memórias de 8GB cada para atingir o máximo.

Não é possível instalar apenas uma memória de 16GB em um slot pois não funcionará:

Fonte - http://h10032.www1.hp.com/ctg/Manual/c05493089

 

16384-MB total system memory (8192×2)

 

Espero ter esclarecido sua dúvida amigo  !

:ThumbUp:

 

Gostaria de lhe pedir um favor...

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Reitor Reitor
Reitor
41,551 28,980 4,905 6,912
Mensagem 3 de 3

Solucionado!

HP 14-BK004LA

Olá @Felipe_RJ 

 

Agradecemos pela postagem

 

De acordo com o Partsurfer ele suporta 2 módulos de 8GB DDR4

 

862398-8558GB, 2400MHz, PC4-17000, 1.2v DDR4 SODIMM

 

Acima é o Spare original da memória

 

Link abaixo tem todas as configurações

 

http://partsurfer.hp.com/Search.aspx?type=PROD&SearchText=1GX68LA

 

Att, 


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