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As Comunidades do Suporte HP em espanhol e em português serão descontinuadas a partir de sábado, 30 de novembro de 2024. Continuaremos a manter nossa comunidade de suporte em inglês e você está convidado a participar.
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Solucionado!
HP 14-BK004LA
em 21-03-2019 01:02 PM
Este notebook aceita 1 pente de Memória de 16GB DDR4 ou 2 pentes de 8GB GB DDR4 ?
Solucionado! Ir para Solução.
Soluções aceitas
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Solucionado!
HP 14-BK004LA
em 21-03-2019 01:11 PM
Olá @Felipe_RJ , bom dia amigo !
De acordo com o manual oficial abaixo, esse modelo suporta no máximo 16GB de memória.
Como tem 2 slots, deverá instalar duas memórias de 8GB cada para atingir o máximo.
Não é possível instalar apenas uma memória de 16GB em um slot pois não funcionará:
Fonte - http://h10032.www1.hp.com/ctg/Manual/c05493089
16384-MB total system memory (8192×2)
Espero ter esclarecido sua dúvida amigo !
Gostaria de lhe pedir um favor...
Se a dúvida foi esclarecida, marque minha resposta como "solucionado" para que outras pessoas com a mesma dúvida vejam e esclareçam rapidamente.
E clique no "jóinha" para oferecer "kudos" em agradecimento.
Lhe desejo uma excelente semana !
"Sou um Voluntário aqui no Fórum HP"
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Se a resposta foi útil e/ou você gostaria de dizer "obrigado", clique no botão “ Sim ” Eu ajudei a resolver o problema? Não esqueça clique “Aceitar como uma solução” , se alguém tiver a mesma pergunta, esta solução pode ser útil.
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Solucionado!
HP 14-BK004LA
em 21-03-2019 01:11 PM
Olá @Felipe_RJ , bom dia amigo !
De acordo com o manual oficial abaixo, esse modelo suporta no máximo 16GB de memória.
Como tem 2 slots, deverá instalar duas memórias de 8GB cada para atingir o máximo.
Não é possível instalar apenas uma memória de 16GB em um slot pois não funcionará:
Fonte - http://h10032.www1.hp.com/ctg/Manual/c05493089
16384-MB total system memory (8192×2)
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Solucionado!
HP 14-BK004LA
21-03-2019 01:17 PM - editado 21-03-2019 02:54 PM
Olá @Felipe_RJ
Agradecemos pela postagem
De acordo com o Partsurfer ele suporta 2 módulos de 8GB DDR4
862398-855 | 8GB, 2400MHz, PC4-17000, 1.2v DDR4 SODIMM |
Acima é o Spare original da memória
Link abaixo tem todas as configurações
http://partsurfer.hp.com/Search.aspx?type=PROD&SearchText=1GX68LA
Att,
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