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Nota para problemas comuns em Notebooks
Se você está com problemas na WEBCAM em seu Notebook, confira o tópico: Dica - Erro 0xA00F4244 Webcam / HP Truevision como Solucionar .
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Estudante com Louvor
Estudante com Louvor
Mensagem 1 de 2
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HP 246 G7 desligando

246 G7
Microsoft Windows 10 (64-bit)
Seguinte, pessoal...
Eu tenho um 246 G7 novinho. HD de 1tb e funciona bem, contudo, ele desliga sozinho quando eu pego com um pouco de força do lado inferior esquerdo dele. Ou quando esse lado bate em algum local. Se imagine pegando na quina esquerda dele... logo abaixo da tecla CTRL. Imaginou? Bem, ele desliga como se tirasse um desktop da tomada.
Como ele é bem fininho, penso que pode ser porque pressione a fonte dele ou alguma coisa.
Isso é um defeito ou é dele mesmo? Bem, é algo que me incomoda, sinceramente... mas não quero mandar na assistência.
O que fazer? Alguém com relatos similares? Se eu pegar e apertar até em qualquer outra borda, não desliga. Mas na interior esquerda, tiro e queda.
E, ah, quando ele desliga assim, de súbito, mesmo carregado, só liga quando ponho na tomada.
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Reitor Reitor
Reitor
Mensagem 2 de 2
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HP 246 G7 desligando

Olá @juniorfrn ,

 

Agradecemos pela postagem,


Particularmente eu te recomendo direcionar o produto a um assistente técnico. Pois as vezes apenas um ajuste físico pode resolver essa falha. 

 

Este modelo é pertencente ao suporte corporativo de Notebooks na HP, abra um chamado e eles irão te orientar no procedimento:

 

São Paulo: 11 3878 8338

Outros locais: 0800 709 7751

 

Att, 


Se esta resposta foi útil e te ajudou a resolver o problema, por favor, clique no botão assim poderá ajudar outros usuários. E clique no botão para agradecer a ajuda.

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