-
×InformaçãoCorrija erros no Windows 10
Resolva os problemas de atualização do Windows 10 em um PC HP – Clique aqui
-
-
×InformaçãoCorrija erros no Windows 10
Resolva os problemas de atualização do Windows 10 em um PC HP – Clique aqui
-
- Comunidade de Suporte HP
- >
- Notebooks
- >
- Hardware para notebooks
- >
- HP 2676 não reconhece os cartuchos
- Inscrever-se no RSS Feed
- Marcar tópico como novo
- Marcar tópico como lido
- Flutuar este Tópico do usuário atual
- Favorito
- Inscrever-se
- Emudecer
- Página amigável para impressora
- Marcar como novo
- Favorito
- Inscrever-se
- Emudecer
- Inscrever-se no RSS Feed
- Realçar
- Imprimir
- Enviar e-mail a um amigo
- Reportar Mensagem
HP 2676 não reconhece os cartuchos
em 02-05-2020 03:23 PM
Já tentei de várias formas resolver o problema da minha impressora. Ora ele reconhece o cartucho preto outrora o colorido. Mais o que está dando erro e no cartucho preto. Comprei outro cartucho novo preto. Mais continua o mesmo problema em não reconhecer. E aí como faço pra resolver, precisando urgente. Trabalho
- Marcar como novo
- Favorito
- Inscrever-se
- Emudecer
- Inscrever-se no RSS Feed
- Realçar
- Imprimir
- Enviar e-mail a um amigo
- Reportar Mensagem
HP 2676 não reconhece os cartuchos
02-05-2020 04:06 PM - editado 09-05-2020 02:11 PM
Olá Berglin, tudo bem por ai?
Impressora apresentando problemas com cartucho? Confira abaixo o passo-a-passo para colocar as coisas em ordem:
Efetue a redefinição de hardware e limpeza para reativar os contatos:
1. Com o equipamento ligado, retire os cartuchos e desconecte o cabo de alimentação da parte de trás.
2. Efetue uma limpeza com um pano úmido em água filtrada nos cartuchos e nos contatos dentro da impressora.
3. Aguarde 15 segundos, ligue a impressora e recoloque os suprimentos. http://ow.ly/mQ1W305Dayt
Resolva problemas de impressão e digitalização com o HP Print and Scan Doctor, uma ferramenta gratuita para Windows.
Basta você fazer o download, executar e seguir os procedimentos da tela.
Se apresentar erro de cartucho preto novamente, pode ser problema com a impressora, aconselho você encaminhar para uma assistência técnica:
Abaixo você pode conferir as autorizadas do seu estado e do Brasil:
Assistência Técnica para produtos em garantia & fora de garantia
Espero ter ajudado! =D
Se essa resposta te ajudou, por favor, clique no botão "Solucionado" e clique no joinha para agradecer!
Abraços,
Se esta resposta foi útil e te ajudou a resolver o problema, por favor, clique no botão


Não encontrou o que estava procurando? Pergunte para a Comunidade