cancelar
Mostrando resultados para 
Pesquisar então 
Você quer dizer: 
  • ×
    Informação
    Windows 11

    Saiba como atualizar para o Windows 11 usando o Windows Update, confira aqui

    Encontre perguntas e respostas comuns aqui.

    Informação
    Corrija erros no Windows 10

    Resolva os problemas de atualização do Windows 10 em um PC HP – Centro de suporte HP para Windows 10

  • post a message
  • ×
    Informação
    Windows 11

    Saiba como atualizar para o Windows 11 usando o Windows Update, confira aqui

    Encontre perguntas e respostas comuns aqui.

    Informação
    Corrija erros no Windows 10

    Resolva os problemas de atualização do Windows 10 em um PC HP – Centro de suporte HP para Windows 10

  • post a message
Comunicados

Temos um novo conteúdo para notebooks, clique aqui para conferir!

Nota para problemas comuns em Notebooks
Se você está com problemas na WEBCAM em seu Notebook, confira o tópico: Dica - Erro 0xA00F4244 Webcam / HP Truevision como Solucionar .
Estudante Top
Estudante Top
5 4 0 0
Mensagem 1 de 9
994 Exibições
Reportar Mensagem

HP DV4 pisca a luz quando conecta carregador mas não liga

DV4
Microsoft Windows 7 (32-bit)

Olá, tenho um HP DV 4 que, quando conecto o carregador nele, aquela luz que fica ao lado do DC Jack pisca rapidamente, porém o notebook não liga, Já medi a voltagem do carregador e está normal e testei outros 2 diferentes que funcionam em outros aparelhos mas nele não funciona também.

Quando retiro a bateria, ao conectar o carregador ele nem sequer pisca, porém continua não ligando.

8 RESPOSTAS 8
Reitor
Reitor
21,367 12,551 1,320 2,855
Mensagem 2 de 9
Reportar Mensagem

HP DV4 pisca a luz quando conecta carregador mas não liga

Oi, robsonspzl, 

 

Pela descrição pode ser um problema com o Power Jack.

 

Ao conectar a fonte o conector fica extremamente quente e o power Jack também?

Rodolfo A
Trabalho para HP
Essa resposta foi útil? Sim Não
Estudante Top
Autor
Estudante Top
5 4 0 0
Mensagem 3 de 9
Reportar Mensagem

HP DV4 pisca a luz quando conecta carregador mas não liga

Vou reparar nisso amanhã, mas abri ele todo pois achei que era o jack tb, porém quando meço a voltagem na outra ponta do jack chega os 19v normal. Amanha assim que chegar na loja farei o teste para ver se aquece e posto aqui.

Essa resposta foi útil? Sim Não
Estudante Top
Autor
Estudante Top
5 4 0 0
Mensagem 4 de 9
Reportar Mensagem

HP DV4 pisca a luz quando conecta carregador mas não liga

Olá, fiz o teste que sugeriu e tanto o conector da fonte quanto o jack não aquecem.

Essa resposta foi útil? Sim Não
Reitor
Reitor
21,367 12,551 1,320 2,855
Mensagem 5 de 9
Reportar Mensagem

HP DV4 pisca a luz quando conecta carregador mas não liga

Oi, robsonspzl, 

 

Em alguns casos pode ser que os arquivos de boot não estão sendo utilizados ou danificados, retire o HD, faça um backup e formate, insira o HD no notebook, instale o novo sistema operacional.

Rodolfo A
Trabalho para HP
Essa resposta foi útil? Sim Não
Estudante Top
Autor
Estudante Top
5 4 0 0
Mensagem 6 de 9
Reportar Mensagem

HP DV4 pisca a luz quando conecta carregador mas não liga

Olá Rodolfo_A. Então, eu estou com ele totalmente desmontado, to tentando ligar ele sem nada conectado e nada acontece, nem mesmo a luz do lado do jack pisca, ela somente liga quando a bateria está conectada no notebook. Ele está sem HD, memória ou qualquer outro periférico que possa estar conectado nele. Na placa mae está "espetada" apenas a placa do botão power e o cabo do jack. Quando aperto o power não dá nenhum sinal. Tentei fazer uma ligação direta sem o botão power, jampeando diretamente os contados do power e nada acontece também. Será que você conseguiria me fornecer o diagrama dessa placa para eu fazer as devidas medições nos componentes?

Marcas (1)
Essa resposta foi útil? Sim Não
Reitor
Reitor
21,367 12,551 1,320 2,855
Mensagem 7 de 9
Reportar Mensagem

HP DV4 pisca a luz quando conecta carregador mas não liga

Oi robsonspzl

 

Qual o modelo exato do notebook, posso tentar encontrar o diagrama.

 

Com certeza a falha física não permite que a energia passe para o notebook, por isso a bateria permite, pode ser algum componente de energia que está defeituoso.

Rodolfo A
Trabalho para HP
Essa resposta foi útil? Sim Não
Estudante Top
Autor
Estudante Top
5 4 0 0
Mensagem 8 de 9
Reportar Mensagem

HP DV4 pisca a luz quando conecta carregador mas não liga

O modelo da placa é LA-4107P

Essa resposta foi útil? Sim Não
Reitor
Reitor
21,367 12,551 1,320 2,855
Mensagem 9 de 9
Reportar Mensagem

HP DV4 pisca a luz quando conecta carregador mas não liga

Oi, robsonspzl, 

 

Peço desculpas, mas não temos o diagrama para essa placa.

 

Se possível, leve o equipamento para um técnico dar uma olhada.

Rodolfo A
Trabalho para HP
Essa resposta foi útil? Sim Não
Nota para problemas comuns em Notebooks
Se você está com problemas na WEBCAM em seu Notebook, confira o tópico: Dica - Erro 0xA00F4244 Webcam / HP Truevision como Solucionar .
† As opiniões expressas acima são de responsabilidade exclusiva de seus autores, e não da HP. Utilizar este site significa aceitar os termos de uso e as Regras de Participação