HP DV6000 não tem reacção

R0b3rt0 · ‎29-08-2011

Olá, tenho um hp dv6000 o que se passa é que encostei o computador durante algum tempo e agora não liga, apenas liga o LED onde se introduz o carregador, os LEDs do painel frontal não fazem nada, já expirmentei tudo, liguei com e sem bateria, tudo. Alguma sugestão do que possa ser?

hugoafs · ‎21-09-2011

Ola R0b3rto penso que terei de ser eu a dar a má noticia..

Se após tudo o que aqui foi dito está na mesma, será possivelmente uma falha a nivel de hardware.

Sendo que este notebook está fora de garantia (a julgar pelo modelo) antes de pedir um orçamento para a troca da board, o meu conselho é, e só para ter mesmo a certeza, testar um outro carregador.

Tente dirigir-se a uma loja ou assim, por vezes os carregadores quando estao avariados passam só energia suficiente para acender o LED de indicaçao de corrente electrica, pelo que pode na mesma estar no carregador a avaria, mas mais uma digo, possivelmente será falha a nivel de hardware do computador.

Espero ter ajudado

Eu trabalho para a HP. Se esta resposta foi útil e resolveu ou esclareceu seu problema, por favor, marque o tópico como solucionado e clique a estrela para oferecer um kudo como agradecimento. Obrigado 😃

Exibir solução no post original

R0b3rt0 · ‎31-08-2011

Como mostra a imagem, apenas essa luzinha acende de resto nada dá sinal...

bia_bodhisattva · ‎12-09-2011

Olá, obrigada por visitar o Fórum dos usuários HP!

Para que os colegas do Fórum possam ajudar, por favor indique-nos qual o seu sistema operacional (incluindo revisões feitas com service packs, 32 bits ou 64 bits, etc.), e o Part Number do seu notebook. Caso precise de ajuda, clique aqui para obter informações de como encontrar o número do seu modelo. 😃

Para mais dicas sobre obter as melhores respostas possíveis no Fórum, não deixe de conferir este link. Obrigada!

Abraços,

bia_bodhisattva
Moderadora do Fórum dos usuários HP

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R0b3rt0 · ‎12-09-2011

Antes de o deixar de utilizar tinha windows vista 32 bits depois formatei e meti windows 7 32 bits também, funcionou bem, consegui instalar drives tudo correcto, teve algum tempo de utilização, tudo correcto.

é um hp dv6356eu p/n GF646EA#AB9

Kaleb_Aurich · ‎13-09-2011

Olá Roberto, você já tentou um outro carregador? Mesmo indicando isso acredito que o seu problema seja uma falha física na solda BGA como este tópico referencial do link abaixo explica melhor. Boa sorte!

http://h30487.www3.hp.com/t5/Hardware-para-notebooks/O-que-%C3%A9-falha-na-BGA-e-como-resolver/td-p/...

Obs: Se esta resposta lhe foi útil e resolveu ou esclareceu o problema, por favor marque o tópico como solucionado e clique na minha estrela para oferecer um kudo como agradecimento.

R0b3rt0 · ‎13-09-2011

Mas o problema é que os LEDs da frente não acendem... nem ventoinha roda, nada, apenas acende a luz do carregador como disse em cima

t_alves · ‎21-09-2011

Olá!

E se carregar no botão que diz QuickPlay? Acontece alguma coisa?

Abraço,

Eu trabalho para a HP.
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R0b3rt0 · ‎21-09-2011

Não, nada acontece

t_alves · ‎21-09-2011

Olá!

Faça um Hardware reset:

Desligue o notebook do AC e retire a bateria, depois fique a carregar no botao de power sem largar por sensivelmente 30segundos, e volte a ligar o AC.Se tudo correr bem o notebook vai ligar.

Caso o problema persista, vai ser necessário verificar se existe alguma falha com a Motherboard do seu notebook.

Abraço

Eu trabalho para a HP.
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R0b3rt0 · ‎21-09-2011

Também já fiz isso como disseram algures no fórum, creio mesmo que seja problema da motherboard