HP DV6000

wjb · ‎14-01-2016

Ola tenho um hp paviilon dv6000 e quando eu ligo ele , aparece listras horizontais e depois desliga , ai vou ligar de novo e nao aparece mais a imagem , ja troquei as memorias e mesma coisa , eu tinha formatado ele e funcionou normal ,mas depois ficou dando estes defeito , oque poderia ser ?

Fabio_L32 · ‎15-01-2016

Olá amigo,

Obrigado pela informação aqui postada.

Por gentileza, caso testar com um monitor exerno, ele fica com a imagem normal ?

No aguardo

Att,

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Fabio_L32 · ‎15-01-2016

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wjb · ‎16-01-2016

ola entao coloquei outra memoria e parece que resolveu ate o momento como eu tinha comentado ja tinha trocado a memoria mas ate agora nao deu mais aquele defeito so que estou com um outro defeito neste notebook . o teclado dele

as letras ( i,k,8,/,?) nao funcionam ja troquei 2x o teclado os eram ( teclados usado) , mas é meio dificil dois estar c os mesmo defeitos , podera ser processador ?

Fabio_L32 · ‎18-01-2016

Olá amigo,

Produto está em garantia ?

No aguardo

Att,

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wjb · ‎18-01-2016

Bom dia Fabio , nao esta mais na garantia , o defeito voltou aquela imagem tela branca com listras e depois desliga , como eu tinha comentado troquei a memoria , e no sabado funcionou normal o dia todo deixei ele ligado direto e a noite baixei umas atualizaçoes importante do update e depois desliguei , no outro dia ligou normal e passado uns 15 min voltou o defeito , quando eu formatei ele ele estava com 2gb d memoria e w7 64bits , coloquei 4 gb dois pentes de 2 gb e rodou 3 meses tranquilo e agora esta c este defeito , ja voltei as memorias dele e tem hora q ele roda normal ,mas sera q nao poderia ser o processador ,porque ele chega a desligar ,ja troquei a pasta termica ,o monitor dele esta normal porque ja testei um externo , nao sei mais oque fazer , **bleep**..rs

Fabio_L32 · ‎18-01-2016

Olá amigo,

Peço a gentileza caso queira, pode solicitar uma análise pelos Assistentes abaixo:

http://h30487.www3.hp.com/t5/Dicas-dos-Experts-para-notebooks/HP-Brasil-Assist%C3%AAncia-T%C3%A9cnic...

http://h30487.www3.hp.com/t5/Hardware-para-notebooks/Assist%C3%AAncia-T%C3%A9cnica-Especializada/m-p...

Grato.

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