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As Comunidades do Suporte HP em espanhol e em português serão descontinuadas a partir de sábado, 30 de novembro de 2024. Continuaremos a manter nossa comunidade de suporte em inglês e você está convidado a participar.
Após 30 de novembro, esses sites serão redirecionados automaticamente para nossa Comunidade de suporte em inglês.
Precisa de produtos ou suporte técnico? Visite o Suporte ao cliente HP em: https://support.hp.com
Agradecemos a todos os membros da Comunidade pelo seu apoio e conhecimento ao longo destes últimos anos. Esperamos continuar nosso diálogo enquanto trabalhamos para proporcionar a melhor experiência do cliente possível.
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HP EliteBook x360 1030 G3 battery life well below announced?
em 24-10-2018 09:48 AM
Hi all.
I purchased the EliteBook x360 G3 i7 Ref. 3ZH10EA not two months ago, and I have consistently noted that the battery seems to discharg at a fast pace. I mean like some 30% per hour. This doing little more than light work on Citrix // SAP, so not even really utilizing the CPu at all. CPU idling at an average 8 to 10% and not much going on. Brightness is around the 50% mark.
This laptop is announced with "up to 18 hours", yet I am getting nothing close to this. At th e current clip, I'm out of battery well before 5 hours.
Can someone confirm or let me know if there might be something I need to do to fix the issue? This looks like a laptop version of Dieselgate, where the announced values are overly inflated at non-realistic usage cases to pump up the numbers. However, I am willing to concede there may be some underlying issue or that I might even have a defective laptop.
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HP EliteBook x360 1030 G3 battery life well below announced?
em 24-10-2018 09:53 AM
Hi @NMGMarques, how are you ?
Welcome to the HP Forum in Portuguese!
If you prefer to post your question in English, please visit the English HP Support Forum: http://h30434.www3.hp.com/
Alternatively, feel free to post a revised message in Portuguese 😃
Best regards.
Bem-vindo à Comunidade, sou um voluntário e mensagens privadas não serão respondidas.
Se a resposta foi útil e/ou você gostaria de dizer "obrigado", clique no botão “ Sim ” Eu ajudei a resolver o problema? Não esqueça clique “Aceitar como uma solução” , se alguém tiver a mesma pergunta, esta solução pode ser útil.
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HP EliteBook x360 1030 G3 battery life well below announced?
em 24-10-2018 10:18 AM
Então por afvor considere eliminar o post. Raramente consigo ajuda de valor em Português. Quase sempre acabo por ter de perguntar em inglês de qualquer modo.
Grato pela atenção.