cancelar
Mostrando resultados para 
Pesquisar então 
Você quer dizer: 
Nota para problemas comuns em Notebooks
Se você está com problemas na WEBCAM em seu Notebook, confira o tópico: Dica - Erro 0xA00F4244 Webcam / HP Truevision como Solucionar .
Estudante Top
Estudante Top
0 2 0 1
Mensagem 1 de 6
1.659Exibições
Reportar Mensagem

Solucionado!

HP Pavilion DV6 3270BR não liga

Pavilion DV6 3270BR
Microsoft Windows 7 (64-bit)

Olá pessoal.

 

Estava eu fazendo a limpeza da minha mesa do escritório onde fica meu laptop e precisei movê-lo de lugar. Ele estava ligado na tomada e somente baixei a tampa e o coloquei um pouco para o lado. Quando acabei de passar o pano, voltei-o ao centro da mesa e quando levantei a tampa ele não ligou mais.

Pelas pesquisas que fiz, aparentemente ele está com problema de CPU, pois o led do Wi-Fi fica aceso direto na cor laranja, o led do caps-lock fica piscando a cada 3 segundos e percebi que o led do HD fica aceso na cor laranja.

Quando ligo a máquina, o cooler funciona, ela começa a esquentar normal, porém a tela fica sem sinal.

Desmontei-o todo para ver se havia poeira no cooler porém ele está limpo por dentro.

Será o caso de óbito do meu guerreiro? 😭:womansad:

 

Obrigado.

1 SOLUÇÃO ACEITA

Soluções aceitas
Suporte
Suporte
0 20961 1287 2767
Mensagem 4 de 6
Reportar Mensagem

Solucionado!

HP Pavilion DV6 3270BR não liga

Oi Ellioth

 

Vários fatores contribuem para que o equipamento não ligue, problema no Power Jack solto, memória danificada, processador solto entre outros, por isso recomendo levar para um técnico dar uma olhada, porque ele tem as ferramentas necessárias para testar os componentes do notebook para encontrar onde está o problema.

Rodolfo A
Trabalho para HP

Exibir solução no post original

5 RESPOSTAS 5
Suporte
Suporte
0 20961 1287 2767
Mensagem 2 de 6
Reportar Mensagem

Solucionado!

HP Pavilion DV6 3270BR não liga

OI Ellioth

 

Neste caso pode ser sim um problema físico, mas antes realize o reset elétrico, algumas vezes o acumulo de energia na placa mãe pode causar algumas falhas.

Desconecte a fonte de energia, a bateria e qualquer dispositivo conectado.

Pressione o botão Lig/deslig por 30 segundos, isso irá dissipar a energia acumulada na placa.

Solte o botão e reconecte a fonte de energia.

Veja se o produto volta a ligar.

 

Caso a falha persista recomendo levar para um técnico dar uma olhada no equipamento.

Rodolfo A
Trabalho para HP
0 Kudos
Estudante Top
Autor
Estudante Top
0 2 0 1
Mensagem 3 de 6
Reportar Mensagem

Solucionado!

HP Pavilion DV6 3270BR não liga

Ola Rodolfo, obrigado pela resposta.

 

Entao, ja fiz este reset pelo menos umas 20 vezes (sem força de expressão).

Há alguma outra coisa que possa ser feita antes de levar até a assistencia?

Se não, qual hardware será que pode estar com problema?

0 Kudos
Suporte
Suporte
0 20961 1287 2767
Mensagem 4 de 6
Reportar Mensagem

Solucionado!

HP Pavilion DV6 3270BR não liga

Oi Ellioth

 

Vários fatores contribuem para que o equipamento não ligue, problema no Power Jack solto, memória danificada, processador solto entre outros, por isso recomendo levar para um técnico dar uma olhada, porque ele tem as ferramentas necessárias para testar os componentes do notebook para encontrar onde está o problema.

Rodolfo A
Trabalho para HP

Exibir solução no post original

Estudante Top
Autor
Estudante Top
0 2 0 1
Mensagem 5 de 6
Reportar Mensagem

Solucionado!

HP Pavilion DV6 3270BR não liga

Obrigado pela ajuda Rodolfo. Irei procurar por uma assistencia tecnica.


Abraços.

Suporte
Suporte
0 20961 1287 2767
Mensagem 6 de 6
Reportar Mensagem

Solucionado!

HP Pavilion DV6 3270BR não liga

Oi Ellioth,

 

Depois poste aqui no Fórum qual a solução dada pelo técnico para voltar a ligar.

 

Abraços e tenha uma ótima semana.

Rodolfo A
Trabalho para HP
0 Kudos
Nota para problemas comuns em Notebooks
Se você está com problemas na WEBCAM em seu Notebook, confira o tópico: Dica - Erro 0xA00F4244 Webcam / HP Truevision como Solucionar .
† As opiniões expressas acima são de responsabilidade exclusiva de seus autores, e não da HP. Utilizar este site significa aceitar os termos de uso e as Regras de Participação