HP Pavilion DV6 3270BR não liga

[Ellioth]

Olá pessoal.

Estava eu fazendo a limpeza da minha mesa do escritório onde fica meu laptop e precisei movê-lo de lugar. Ele estava ligado na tomada e somente baixei a tampa e o coloquei um pouco para o lado. Quando acabei de passar o pano, voltei-o ao centro da mesa e quando levantei a tampa ele não ligou mais.

Pelas pesquisas que fiz, aparentemente ele está com problema de CPU, pois o led do Wi-Fi fica aceso direto na cor laranja, o led do caps-lock fica piscando a cada 3 segundos e percebi que o led do HD fica aceso na cor laranja.

Quando ligo a máquina, o cooler funciona, ela começa a esquentar normal, porém a tela fica sem sinal.

Desmontei-o todo para ver se havia poeira no cooler porém ele está limpo por dentro.

Será o caso de óbito do meu guerreiro? 😭:womansad:

Obrigado.

[Rodolfo_A]

OI Ellioth, 

Neste caso pode ser sim um problema físico, mas antes realize o reset elétrico, algumas vezes o acumulo de energia na placa mãe pode causar algumas falhas.

Desconecte a fonte de energia, a bateria e qualquer dispositivo conectado.

Pressione o botão Lig/deslig por 30 segundos, isso irá dissipar a energia acumulada na placa.

Solte o botão e reconecte a fonte de energia.

Veja se o produto volta a ligar.

Caso a falha persista recomendo levar para um técnico dar uma olhada no equipamento.

[Ellioth]

Ola Rodolfo, obrigado pela resposta.

Entao, ja fiz este reset pelo menos umas 20 vezes (sem força de expressão).

Há alguma outra coisa que possa ser feita antes de levar até a assistencia?

Se não, qual hardware será que pode estar com problema?

[Rodolfo_A · Accepted solution]

Oi Ellioth, 

Vários fatores contribuem para que o equipamento não ligue, problema no Power Jack solto, memória danificada, processador solto entre outros, por isso recomendo levar para um técnico dar uma olhada, porque ele tem as ferramentas necessárias para testar os componentes do notebook para encontrar onde está o problema.

[Ellioth]

Obrigado pela ajuda Rodolfo. Irei procurar por uma assistencia tecnica.

Abraços.

[Rodolfo_A]

Oi Ellioth,

Depois poste aqui no Fórum qual a solução dada pelo técnico para voltar a ligar.

Abraços e tenha uma ótima semana.