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HP Pavilion Power 15-cb0xx o Notebook fica mais lento quando plugado na energia

HP Pavilion Power 15-cb0xx
Microsoft Windows 10 (64-bit)

Olá,

 

tenho esse notebook já faz mais de um ano porém só reparei no problema pouco tempo atrás.

Ele tem uma placa de vídeo NVIDIA GeForce GTX 1050 com 4GB dedicados e a Intel(R) HD Graphics 630.

Quando rodo com ele na bateria, tudo flui perfeitamente (inclusive os jogos) porém quando conecto na tomada cai o rendimento (principalmente dos jogos, FPS e gráficos).

Já tentei de tudo, até formatado já foi. Fui nas configurações da NVIDIA, INTEL, configurações de energia, tudo mesmo e nada de resolver o problema.

 

Se alguém conseguir me ajudar, agradeço

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HP Pavilion Power 15-cb0xx o Notebook fica mais lento quando plugado na energia

Oi, PedroPSG, 

 

Poder ser algo com a placa de energia ou placa de vídeo.

 

Instale esse programa Driver Booster, ele irá buscar todos os drivers mais recentes para seu equipamento, instale-os e veja se consegue melhorar o desempenho.

 

Chegou a formatar o notebook?

Eu trabalho para a HP. Se esta resposta foi útil e te ajudou a resolver o problema, por favor, clique no botão solucionado.png assim poderá ajudar outros usuários. E clique no botão para agradecer a ajuda.

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HP Pavilion Power 15-cb0xx o Notebook fica mais lento quando plugado na energia

Olá, obrigado pela resposta

 

O computador já foi formatado a pouco tempo tentando corrigir esse problema. Também intalei e usei o programa que tu indicou e não resolveu.

O problema que eu noto é quando eu jogo na bateria ele utiliza a GTX 1050, porém quando conecto na tomada ele troca automaticamente para a placa da intel. Já mexi em todas as confugurações disponiveis e também não resolveram.

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Me informe o modelo exato do notebook, se não encontrar me passe o P/N para ver as especificações e os drivers disponíveis.

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HP Pavilion Power 15-cb0xx o Notebook fica mais lento quando plugado na energia

Dados: 

 

HP Pavilion Power Laptop 15-cb0xx

Model: 15-cb045wm

Product Number: 1KT35UA#ABA

Serial Number: 5CD8026J68

Versão do Windows: Windows 10 Home 64-bit Version: 19041.450 

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HP Pavilion Power 15-cb0xx o Notebook fica mais lento quando plugado na energia

Oi, PedroPSG, 

 

Veja se reinstalando o driver da placa de vídeo volta a funcionar normalmente, entre no link abaixo e veja qual a placa compatível com a versão da atualização do Windows instalada em seu notebook:

 

HP Pavilion Power - 15-cb045wm / Drivers

 

Primeiro desinstale a placa da intel e atualize apenas a GTX, reiniciando o driver da intel será o genérico, veja se depois de conectar a fonte a GTX é ativada para melhorar o desempenho.

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HP Pavilion Power 15-cb0xx o Notebook fica mais lento quando plugado na energia

Olá,

No link não tinha o driver compativel com a versão da atualização do Windows, porém em achei em outro lugar e fiz o procedimento porém também não resolveu o problema.

 

Obrigado

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HP Pavilion Power 15-cb0xx o Notebook fica mais lento quando plugado na energia

Nesse caso recomendo formatar.

 

Mas não instale ainda o driver da placa da intel, depois de formatar, instale apenas a GTX, mas pode ser um problema com a placa de vídeo.

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