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Se você está com problemas na WEBCAM em seu Notebook, confira o tópico: Dica - Erro 0xA00F4244 Webcam / HP Truevision como Solucionar .
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Solucionado!

HP Pavilion TouchSmart 11 dando erro 3f0

HP Pavilion TouchSmart 11-e030
Microsoft Windows 10 (64-bit)

Olá,

 

Tenho um HP Pavilion TouchSmart 11-e030sa que está apresentando o seguinte erro:

 

"Boot device not found

 

Please install an operating system on your hard disk.

 

Hard Disk (3F0)"

 

Já testei o HDD em outra máquina e o mesmo está funcionando corretamente. Já verifiquei as opções de Legacy Support porém mesmo assim não consigo iniciar o sistema tanto pelo HD quanto por um pendrive/leitor de dvd externo. Gostaria de orientações sobre outros possíveis testes.

 

Desde já agradeço o apoio de todos.

1 SOLUÇÃO ACEITA

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HP Pavilion TouchSmart 11 dando erro 3f0

Oi @WilliamHoeflich

Como você já testou o HD em outro computador (que funcionou corretamente), e no teste o HD não é encontrado, isto já pode confirmar possível falha no conector sim.

Inspecione as conexões da placa-mãe e do disco rígido, conector, Sata, cabo de energia. A forma mais simples de testar um cabo é substituindo-o por outro mesmo.


Roseli S.

 

Eu trabalho para a HP. Se esta resposta foi útil e te ajudou a resolver o problema, por favor, clique no botão solucionado.png assim poderá ajudar outros usuários. E clique no botão para agradecer a ajuda.

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HP Pavilion TouchSmart 11 dando erro 3f0

Olá @WilliamHoeflich

 

O equipamento está em garantia de fábrica?

Geralmente esta mensagem de erro está associada a falha de HD.

 

Pode estar danificado, mal encaixado, setores do disco com erro. Todos estes pequenos problemas podem fazerm com que o sistema não consiga realizar o boot pois não encontra o HD.

 

Tente realizar os procedimentos do link abaixo para ver se resolve:

 

Notebooks HP - Erro dispositivo de inicialização ou unidade de disco rígido não detectado

 

 

Roseli S.

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HP Pavilion TouchSmart 11 dando erro 3f0

Olá @RoseliS,

 

O equipamento não está mais na garantia e o HD está funcionando corretamente. Nesse exato momento estou executanto o Teste extenso do HP PC Hardware Diagnostics, o mesmo já informou o seguinte:

 

Verificação do SMART da unidade de disco: NÃO INSTALADO

 

Desconfio que possa ser o conector do HD. Saberia me dizer algum outro teste que possa ser feito para comprovar esse problema?

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Oi @WilliamHoeflich

Como você já testou o HD em outro computador (que funcionou corretamente), e no teste o HD não é encontrado, isto já pode confirmar possível falha no conector sim.

Inspecione as conexões da placa-mãe e do disco rígido, conector, Sata, cabo de energia. A forma mais simples de testar um cabo é substituindo-o por outro mesmo.


Roseli S.

 

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