HP Pavilion g4-1180br desligando sozinho (não possuo a bateria)

Lipegoliveeira · ‎26-01-2019

Boa noite,

Tenho um notebook HP Pavilion g4-1180br que está desligando sozinho após alguns minutos depois de ligar. Depois ele reinicia o notebook, aparece aquela tela preta, perguntando se desejo iniciar o windows normalmente, abre a área de trabalho e alguns minutos depois reinicia o notebook e é um ciclo que não para.

Já vi em alguns fóruns que pode ser superaquecimento ou problema de driver da bateria. Creio que o problema esteja na segunda opção, no entanto o reparo do driver da bateria só consegue ser feito com uma bateria no lugar, mas não possuo a mesma. Outra informação importante é que na minha casa e no meu escritório eu consigo utilizar, no entanto chego na casa do meu pai, não consigo liga-lo diretamente nem com estabilizador. Como devo resolver isso?

Sistema Operacional: Windows 7 - Ultimato - 32 bits

Alguém pode ajudar?

Obrigado

Felipe

Fabio_L32 · ‎28-01-2019

Olá @Lipegoliveeira ,

Agradecemos pela postagem,

Houve recentemente alguma troca de Hardware ou Software no produto ?

Dentro da BIOS, existe a possibilidade de fazer os testes de hardware. Veja se acusa algum erro em ambos.

No aguardo

Att,

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