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Comunicados
Aviso de Transição da Comunidade HP

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Nota para problemas comuns em Notebooks
Se você está com problemas na WEBCAM em seu Notebook, confira o tópico: Dica - Erro 0xA00F4244 Webcam / HP Truevision como Solucionar .
Estudante com Louvor
Estudante com Louvor
2 1 0 0
Mensagem 1 de 5
915 Exibições

HP Probook 450 G6 luz tecla FN não liga

HP Probook 450 G6
Microsoft Windows 10 (64-bit)

Adquiri vários HP Probook 450 G6 e em 4 modelos que configurei até agora não consigo que ao carregar na tecla FN a luz acenda. Alguém sabe alguma solução?

 

Obrigado

4 RESPOSTAS 4
Reitor Reitor
Reitor
36,221 27,621 7,006 9,640
Mensagem 2 de 5

HP Probook 450 G6 luz tecla FN não liga

Olá @fmoreira , boa tarde !

 

Normalmente atualizando o chipset resolve:

https://ftp.hp.com/pub/softpaq/sp95001-95500/sp95135.exe

 

Se não resolver, atualize a BIOS:

https://ftp.hp.com/pub/softpaq/sp96001-96500/sp96102.exe

 

Se ainda assim não resolver, use o assistente abaixo para uma atualização completa:

https://www8.hp.com/br/pt/campaigns/hpsupportassistant/hpsupport.html

 

Espero que lhe ajude !

:ThumbUp:

 

Gostaria de lhe pedir um favor...

Se a dúvida foi esclarecida, marque minha resposta como "solucionado" para que outras pessoas com a mesma dúvida vejam e esclareçam rapidamente.
E clique no "jóinha" para oferecer "kudos" em agradecimento.

Lhe desejo uma excelente semana !

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Estudante com Louvor
Autor
Estudante com Louvor
2 1 0 0
Mensagem 3 de 5

HP Probook 450 G6 luz tecla FN não liga

Obrigado pelas dicas, mas não funcionaram.

Já tinha atualizado a BIOS.

Reitor Reitor
Reitor
36,221 27,621 7,006 9,640
Mensagem 4 de 5

HP Probook 450 G6 luz tecla FN não liga

@fmoreira 

 

Continuarei pesquisando e vamos aguardar comentários de outros usuários com novas dicas.


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Estudante
Estudante
1 1 0 0
Mensagem 5 de 5

HP Probook 450 G6 luz tecla FN não liga

@Ronaldo_Ferr

@fmoreira 

 

Infelizmente a solução não é atualizar a Bios para a versão mais recente, mas sim desatualizar(downgrade).

 

Na versão 01.03.00 a tecla FN não acende, porém na versão 01.02.00 sim.

 

 

Nota para problemas comuns em Notebooks
Se você está com problemas na WEBCAM em seu Notebook, confira o tópico: Dica - Erro 0xA00F4244 Webcam / HP Truevision como Solucionar .
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